影响一生的交际法则

**章 了解自己记住他人关爱他人就是关爱自己／3确认对方的价值／5挖掘潜在能量／10了解自己的信赖度指标／10洞察对方是否可交／11怎样研究个性／12避免以貌取人／13学会调节自己的情绪／14让理智支配情绪／14放下架子／15忍人之所不能忍／15正确对待冷遇／16拒绝没有什么可怕的／17培养耐心／18相信自己的社交能力／19相信你自己／19没有谁生下来就是天才／20做一个生活中的观察者／20训练记忆力／21第二章 为朋友提供帮助为什么需要朋友／25朋友是个人社会位置的相对坐标／26朋友多了有依靠／26分享秘密／27情感的要求／28共同的兴趣和爱好／28己所不欲勿施于人／30不要让对方为难／30只可说服，不可压服／31求同存异／32朋友不能考验／33金钱往来要慎重／34交友之前先管自己／35功利性目的／35你希望得到什么／36你能够为朋友做什么／37关注朋友的利益／39朋友不只是一个人／39好朋友的标准／40朋友影响你的一生／41朋友什么样，您就什么样／41重要的人生转折多发生在朋友中间／42第三章 不要显得比别人聪明学会“装傻”／47花要半开，酒要半醉／47形醉而神不醉／48“大愚”之中藏大智／49不要自以为是／51宁为“笨人”／51对别人真诚／52不要告诉人家你更聪明／53聪明人为什会自毁前程／55聪明的顾客与愚蠢的店主／55社交术／56第四章 没有人喜欢“挑刺”的人对别人建议要慎重／61影响他人的心弦／65送人美名／65批评他人之前先批评自己／66没有人喜欢接受命令／67让他人保全自己的面子／67让人乐于做你想做的事／69不要把事情做绝／70理者至尊／70给自己留个台阶下／72指责和批评是*愚蠢的方式／74善待每一个人／77第五章 建立自己的人情账户关系备战规则／81理顺关系网／81储备感情为首要／82以达成共识为中心／83珍惜友谊／85结人情，留后路／85给人好处别张扬／86天下没有一次性人情／87“口渴以后再送水”／88关系在“打扰”中建立／90“名”正则“言”顺／90送礼的七种*佳“理由”／91借人口中言，传我心头事／92不妨借个“羊”替罪／93人与情谊的和谐／95和单位工作有关的事／95直接涉及自身利益的事／95百年修得同船渡／96十年寒窗半世缘／96毕竟是邻居／97是亲三分同／97主动沾亲／97利用亲情／98千里难得是同乡／99把握分寸，游刃有余／100不要透支人情／100求朋友做事的三个误区／101不能一相情愿／102向别人借钱的五条法则／103第六章 美好的生活美好的“话”话有三说巧者为妙／109会话中的你来我往／109尊重对方的自尊心能收到意外的效果／111迷人的秘诀／113不要怕人心隔肚皮／113话不投机半句多／114身体语言的妙用／115从容幽默／116人生的话永远说不尽／117多问自己“这样说，行吗？”／118换一种说话方式／120来点幽默／121妙语解脱窘境／121三寸之舌，可抵千军／123万民临水火，一语解倒悬／123妙释老头子，帝威弹指无／125一言可兴邦，谈锋具健／125第七章 夸赞别人要真心恭维与生活／129夸赞是一种技巧／129莎士比亚的夸赞／130作为礼物的一种夸赞／132夸赞要适当／134夸要准，赞贵新／136夸赞是*好的“润滑剂”／137善言适度／137第八章 交友先交心进行感情投资／141“能辨风向才会使好舵”／141善于捕捉“弦外之音”／141脸上的表情，天上的云彩／142透过“眼神”辨人心／143用座位画一张“人心地图”／144从穿戴看透内心／145黑脸开戏，红脸收场／146君子和而不同／148凡事莫苛求／149平等互利是交友的基本原则／151理解才能心通／154退一步海阔天空，忍一时风平浪静／154多结交比自己优秀的人／156交个永远的朋友／160批评他人适可而止／160少管闲事，心平气和／160闲言碎语不可信／161施予应不求回报／162不能要求别人和自己一样／163眼不见，心不烦／163何时该伸出援手／164与“讨厌鬼”共处的哲学／164别人比我快乐怎么办／165再谈企图改变他人／165第九章 宽容超越一切什么是真正的宽容／169宽容改变了权威／169宽容的威力／170克服自身的弱点／172克服自卑／172避免猜疑／173战胜胆怯与恐惧／174克服沮丧／175克制冲动／176切忌吝啬／177奉献自己才能美化人生／180“吃亏就是占便宜”／180“像蟑螂一样活着”／182勿轻易吐露失意事／183不必面面俱到／184第十章 拿得起放得下“你给我抓背，我给你搔痒”／189自己拍拍自己的肩膀／190笑对每一个困难／191从大局出发／192推脱责任不如配合解决／193沉默如何成金／195编后语／197主要参考文献／198