包邮激励型领导：如何激励员工并建立他们的信心

卓越经理人

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作者：克伦威尔-沃德

出版社：机械工业出版社

所属丛书：卓越经理人

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ISBN：7111123913
装帧：简裝本
册数：暂无
重量：638
开本：小16开
页数：242
出版时间：2003-08-01
条形码：9787111123910 ; 978-7-111-12391-0

内容简介

本书以一个著名的环球挑战赛—英国电信杯环航挑战赛为例，全面阐述了领导学方面的原则及其应用方法，并结合现代商业环境和人力资本的特点，指出了在这样飞速变化的环境和趋势下，领导者应该具有的素质和激励型领导的原则。本书通过简洁易懂的语言、一目了然的图表，为读者提供了一套切实可行的领导方法，让读者可以依照这些方法逐步建立并领导一支优秀的团队，*终达到本书所设定的目标，即“创造一个令人愉快的环境”。本书适用于管理类专业本科生、研究生、MBA学生以及企业经营管理人员。管理所需的技能是什么? 领导所需的品质是什么? 个人绩效有多重要? 还有其他未被发现的因素吗? 情感智商行为对绩效的影响是什么? 领导者如何创造“一个令人愉快的地方”？你需要了解以下这些问题吗?

第三部分商业问题的核心
第6章在竞争中保持优势的法宝—促动力 89
第7章压力管理的秘密—适当的精神按摩 114
第8章关于时间的战争—工作的本质是生活 135
第9章沟通的力量—让我们充分地交流 155
第10章冲突管理—出色领导者的基本技能 175
第11章化无形为有形—共享信息 188
第12章重视差异—发掘每个员工的潜能 201

第四部分创造一个令人愉快的环境
第13章创造一种文化 217

第五部分结局
第14章永葆不败的秘诀—激励型领导 236
附录
附录A 成绩表 244
附录B 挑战帆船结构图 245
附录C 词汇表 246

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作者简介

简·克伦威尔-沃德（Jane Cranwell-Ward）是亨利管理学院的一名研究者，并且是激励行为研究小组的主要成员之一，代表亨利管理学院加入激励行为研究论坛。她所管理的亨利研究协会为管理者们提供发展机会和*新商业信息。简帮助管理者们达到高绩效的工作表现，关注于适当的技能和品质的发展。她常常在会议上发表演讲，并且撰写了两本关于压力的书。简毕业于金斯顿大学，在哈罗德开始了她的职业生涯。简很高兴有机会在英国电信杯环航挑战赛中研究领导和情感智商对高绩效表现的影响。安德烈亚·培根（Andrea Bacon）致力于研究激励表现。她参加了1996年7月的英国电信杯环航挑战赛，她所在的船队取得了很好的成绩。安德烈亚从领导学和团队工作中得到了许多启示，她决定把这些启示和她的知识结合起来，与其他两位作者一同撰写了《环航挑战赛，从世界难度*大的帆船赛中得到的领导学启示》。安德烈亚定期将这些研究结果提供给全世界的商业读者，但她意识到这些研究结果还不够完善。她为激励行为研究论坛的组建贡献了一份力量。她重返英国电信杯环航挑战赛，用2000年1月的挑战赛作为一个生动的案例，来研究支持人类绩效的关键因素以及情感智商对人类绩效的影响。本书研究了高绩效团队以及新型领导。罗西·麦琪（Rosie Mackie）是激励行为研究小组的一名骨干成员。她在MaST公司的领导发展小组中开始了她的顾问生涯，这个小组后来与伦敦商学院的研究组织一起成立了高绩效发展中心。罗西的工作范围遍及全球，她通过对高绩效行为的研究来帮助全世界的人保持高绩效的工作表现。罗西的工作使她得以参加1996年7月英国电信杯环航挑战赛的队长甄选和训练，通过这一工作，她有机会继续对成功的团队进行研究。这些研究成果使她成为了《环航挑战赛，从世界难度*大的帆船赛中得到的领导学启示》这本书的合著者之一。后来罗西加入了激励行为研究项目。她研究了维持人类绩效的关键因素以及情感智商对人类绩效的影响。

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