包邮产业价值链整合视角下电信商业运营模式创新

前言理论篇第1章 绪论1．1 研究背景1．2 研究目的、意义、方法及特点1．2．1 研究目的与意义1．2．2 研究方法1．2．3 研究特点1．3 研究框架第2章 相关文献回顾2．1 产业价值链理论的发展2．1．1 价值链的内涵2．1．2 产业链的概念2．1．3 产业价值链2．2 产业价值链的整合2．2．1 产业价值链整合的含义2．2．2 产业链整合动机的相关理论2．3 产业价值链的分析方法2．3．1 内部价值链分析2．3．2 产业价值链分析2．4 电信产业价值链2．5 商业运营模式理论综述2．5．1 商业运营模式理论的研究发展2．5．2 现有商业运营模式理论的比较2．5．3 现阶段商业运营模式理论研究的不足第3章 基于电信产业价值链整合的商业运营模式创新：内涵与组织系统3．1 电信产业价值链整合下的商业运营模式创新内涵3．1．1 基于电信产业价值链整合的商业运营模式创新概念3．1．2 基于电信产业价值链整合的商业运营模式创新体系3．1．3 电信产业价值链整合下商业运营模式创新的层次3．2 电信产业价值链整合下商业运营模式创新的组织系统3．2．1 电信商业运营模式创新组织系统的内涵3．2．2 电信商业运营模式创新组织系统的结构3．2．3 电信商业运营模式创新系统的参与者及其职能3．2．4 电信商业运营模式创新系统的特征3．3 电信商业运营模式创新系统的运行3．3．1 电信商业运营模式创新系统的知识流动3．3．2 电信商业运营模式创新系统的运行模式第4章 电信产业价值链整合下商业运营模式创新的影响因素研究4．1 理论基础和研究假设4．1．1 宏观环境对产业价值链发展水平和企业资源的影响4．1．2 企业资源对产业链发展水平和基于产业链的价值创新系统的影响4．1．3 产业链发展水平对基于产业链的价值创新系统的影响4．1．4 基于产业链的价值创新系统对商业运营模式创新的影响4．2 实证分析4．2．1 变量测量4．2．2 分析结果实践篇第5章 中国电信业改革的历程、效率及趋势5．1 中国电信业发展特点、网络技术及经济贡献作用5．1．1 电信行业与电信产品的特点5．1．2电信网络技术及发展趋势5．1．3 中国电信业的经济贡献作用5．2 中国电信业的改革历程5．2．1 市场竞争引入阶段5．2．2 双寡头垄断竞争阶段5．2．3 比较竞争阶段5．2．4 全业务竞争阶段5．3 研究方法与数据指标选择5．3．1 研究方法5．3．2 数据指标选择5．4 中国电信业改革历程效率评价及建议5．4．1 中国电信业改革历程效率评价5．4．2 中国电信业改革建议5．5 中国电信业发展趋势5．5．1 中国电信行业改革趋势5．5．2 中国电信运营业发展趋势5．5．3 中国电信业务发展趋势第6章 中国电信产业价值链的演化路径6．1 中国电信产业价值链演化6．1．1 传统的电信产业价值链——“三段式”电信产业价值链6．1．2 延长的电信产业价值链——“多段式”电信产业价值链6．1．3 新型的电信产业价值链——“网状式”电信产业价值链6．2 中国电信产业价值链发展路径的影响因素6．2．1 中国电信产业价值链发展路径的政府管制影响因素6．2．2 中国电信产业价值链发展路径的技术进步影响因素6．2．3 中国电信产业价值链发展路径的竞合因素影响6．2．4 中国电信产业价值链发展路径影响因素的综合作用6．3 中国电信产业价值链发展定位及实现路径6．3．1 中国电信产业价值链发展定位6．3．2 中国电信产业价值链发展的实现路径第7章 中国电信企业基于产业价值链整合的商业运营模式创新实践7．1 “移动梦网”模式7．1．1 案例介绍7．1．2 “移动梦网”商业运营模式创新的组织系统7．1．3 “移动梦网”商业运营模式创新过程7．2 “互联星空”模式7．2．1 “互联星空”发展概况7．2．2 “互联星空”的技术架构7．2．3 “互联星空”的业务分类和市场定位7．2．4 “互联星空”的产业价值链及合作模式7．2．5 “互联星空”业务的盈利模式第8章 国外电信企业商业运营模式创新实践8．1 英国电信的ICT商业运营模式创新8．1．1 英国电信业改革及发展概况8．1．2 英国电信ICT业务的技术架构8．1．3 英国电信ICT产业价值链的构成及合作模式8．1．4 英国电信ICT业务的市场细分与资费模式8．2 美国AT&T的全业务商业运营模式创新8．2．1 美国AT&T的发展状况8．2．2 美国AT&T全业务运营的技术架构8．2．3 美国AT&T全业务运营的市场细分及定位8．2．4 美国AT&T全业务运营的业务创新8．2．5 美国AT8LT的全业务的资费模式_8．3 日本NTTDoCoMo的“I-Mode”业务商业运营模式创新8．3．1 日本NTTDoCoMo公司发展概况8．3．2 日本NTTDoCoMo的“I-Mode"’模式的技术架构8．3．3“I-Mode”业务模式的市场创新战略、定位及业务内容8．3．4 NTTDoCoMo公司的电信增值业务内容8．3．5 日本NTTDoCoMo的“I-Mode'’业务的产业价值链合作模式8．3．6 日本NTTDoCoMo的“I-Mode”业务的盈利模式8．4 韩国SKT的“JUNE”商业运营模式创新8．4．1 韩国SKT公司发展概况8．4．2 SKT的营销策略8．4．3 “JUNE'’商业运营模式创新第9章国 内外经验对我国电信企业商业运营模式创新的启示9．1 英国电信企业商业运营模式创新的启示9．1．1 适应企业特点的发展战略9．1．2 准确的市场定位9．1．3 合理的业务范围9．1．4 广泛的并购与合作9．1．5 合作共赢的商业运营模式9．2 美国电信企业商业运营模式创新启示9．2．1 提升需求识别能力，有针对地开发创新型业务9．2．2 采用业务捆绑和资费打包，制定合理的资费套餐9．2．3 加强对终端的掌控，提升定制能力9．2．4 优化升级网络，夯实服务基础9．3 日本电信企业商业运营模式创新启示9．3．1 合作共赢的产业链9．3．2 合理的合作定价与盈利模式9．3．3 产品差异化战略9．3．4 业务内容的创新与高质量9．3．5 国际电信市场的积极开拓9．4 韩国电信企业商业运营模式创新启示9．4．1 政府公共政策的扶持9．4．2 重视产业价值链的合作共赢9．4．3 以客户需求为导向，细分市场9．4．4 积极的海外扩张战略9．4．5 实施精细化管理，提高核心竞争力9．5 中国电信——“互联星空”商业运营模式创新启示9．5．1 为SP提供“友好”服务9．5．2 互联网产业生态圈构建9．5．3 合理的利益分配模式9．6 中国移动——“移动梦网”商业运营模式创新启示9．6．1 依托产业价值链整合的概念成功构建与持续改进9．6．2 成功的合作模式和利益共享机制9．6．3 中国移动自身的资源和能力9．6．4 良好的合作氛围应用篇第10章 我国电信企业商业运营模式创新的建议10．1 电信运营商的建议10．2 终端设备提供商的建议10．3 对内容／应用提供商的建议10．4 电信渠道商的建议10．5 电信监管模式的分析和建议10．5．1 我国电信监管面临的挑战10．5．2 全球电信管制模式的经验教训10．5．3 对我国电信业监管的建议附录A 基于电信产业价值链整合的商业运营模式创新调研报告附录B 调查问卷附录C 基于DEA的中国电信业效率值测算附录D 研究大纲参考文献结束语