包邮信用管理概论

**篇 总论
　**章 信用
　　**节 信用的涵义与分类
　　第二节 信用的产生与发展
　　第三节 信用在市场经济中的作用
　　第四节 信用缺失及其危害
　　[案例讨论]安然财务丑闻
　第二章 信用管理
　　**节 信用管理机构
　　第二节 信用管理行业
　　第三节 信用管理教育
　　[案例讨论]全程信用管理模式给企业带来了怎样的变化——中国**汽车集团大连柴油机厂的信用管理经验
第二篇 个人信用管理
　第三章 个人信用概述
　　**节 个人信用的涵义和特点
　　第二节 个人信用体系
　　[案例讨论]个人信用体系对个人和银行意味着什么?
　第四章 信用消费
　　**节 信用消费概述
　　第二节 信用消费形式
　　第三节 信用消费的利息计算及还款?式
　　[案例讨论]恒源祥挑战信用消费
　第五章 个人信用管理
　　**节 个人信用管理的内容
　　第二节 个人信用评估
　　第三节 中国个人信用管理体系的构建
　　[案例讨论]延伸个人信用的价值
第三篇 企业信用管理
　第六章 企业信用概述
　　**节 企业信用的起源及意义
　　第二节 企业信用管理
　　[案例讨论]信用管理部门的地位与作用——佳杰科技与华杰傲天的合作
　第七章 企业资信调查
　　**节 资信调查的过程
　　第二节 客户信息的搜集
　　第三节 客户信息的核实与整理
　　[案例讨论]一起外贸欺诈案
　第八章 企业信用销售管理
　　**节 企业信用销售的特点与类型
　　第二节 企业信用销售政策
　　第三节 企业信用销售额度
　　第四节 企业信用销售政策的评价
　　[案例讨论]合理的信用销售政策帮助企业实现信用销售良性循环
　第九章 企业应收账款管理
　　**节 企业应收账款概述
　　第二节 企业应收账款的管理
　　第三节 企业坏账管理
　　第四节 企业应收账款融资
　　[案例讨论]四川长虹“应收账款”问题如何解决
第四篇 信用风险管理
　第十章 信用风险的识别
　　**节 信用风险及其成因与后果
　　第二节 法人借款者信用风险识别
　　第三节 个人借款者信用风险识别
　　[案例讨论]阿尔巴尼亚“金字塔投资计划”的破产
　第十一章 信用风险的度量
　　**节 古典信用风险度量方法
　　第二节 现代信用风险度量模型
　　第三节 信用风险度量模型在中国的运用
　　[案例讨论]“蓝田神话”的终结
　第十二章 信用风险的管理
　　**节 信用风险管理:传统方法
　　第二节 信用风险管理:保险
　　第三节 信用风险管理:信用衍生产品
　　[案例讨论之一]国家开发银行的业务创新——信用违约互换连接联合贷款
　　[案例讨论之二]信用违约互换——中国光大银行阳光理财C计划
参考文献