供水服务绩效指标手册(原著第二版)
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图文详情
- ISBN：9787112126057
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：266
- 出版时间：2011-04-01
- 条形码：9787112126057 ; 978-7-112-12605-7
内容简介
《供水服务绩效指标手册》(原著第二版)由埃伦娜·阿莱格雷、海梅·梅洛·巴普蒂斯塔等编著，系统介绍了国际水协推荐的供水服务绩效指标体系的组成，详细介绍了绩效评价指标，特别对使用指标进行绩效评价的方法进行了阐述。书中还介绍了葡萄牙、德国、西班牙等国家开展行业绩效评价的经验。本书对建立供水行业绩效指标体系有着指导性意义，可供我国供水行业的运营管理人员学习和使用，也是从事供水绩效评估体系研究的重要参考资料。
目录
图表目录
译者序
第二版前言
致谢
作者简介
单位符号
缩略语
第ⅰ篇 iwa绩效指标手册
第1章 综述
第2章 绩效指标体系
第3章 iwa绩效指标体系
第4章 实施绩效指标系统
第5章 iwa绩效指标应用实例
第6章 参考文献
第ⅱ篇 iwa绩效指标体系应用说明
译者序
第二版前言
致谢
作者简介
单位符号
缩略语
第ⅰ篇 iwa绩效指标手册
第1章 综述
第2章 绩效指标体系
第3章 iwa绩效指标体系
第4章 实施绩效指标系统
第5章 iwa绩效指标应用实例
第6章 参考文献
第ⅱ篇 iwa绩效指标体系应用说明
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