
包邮酒店管理概论

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- ISBN:9787030225993
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:241
- 出版时间:2009-01-01
- 条形码:9787030225993 ; 978-7-03-022599-3
本书特色
冯文昌主编的《酒店管理概论》一改以前此类教材包罗万象、蜻蜒点水的弊端,从管理的角度设计课程体系,既考虑了管理学的学科体系,又结合了酒店业的经营特点以及高等职业教育的性质,并用一种全新的思维方式进行理论体系的编排,结构新颖,内容翔实,符合时代需求与行业要求。系统地介绍酒店业务部门和职能部门运行的基本情况,重点讲授酒店管理职能和管理技巧,特别增设了客户关系、企业文化和管理者素质要求三章内容,以符合当今酒店业发展的需要。
内容简介
冯文昌主编的《酒店管理概论》系统地介绍酒店业务部门和职能部门运行的基本情况,重点讲授酒店管理职能和管理技巧,特别增设了客户关系、企业文化和管理者素质要求三章内容,以符合当今酒店业发展的需要。本书结构新颖,编排独特,内容翔实,与时俱进。全书采用案例导入、知识链接、课前思考和小结的形式,可以使学生深刻理解、灵活运用所学知识,使教学具有针对性、实用性、前瞻性和国际化的特点。 《酒店管理概论》不仅可作为高职院校教学用书,也可作为酒店从业人员参考用书。
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