- ISBN:7111123913
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:370
- 开本:16开
- 页数:242
- 出版时间:2003-08-01
- 条形码:9787111123910 ; 978-7-111-12391-0
本书特色
管理所需的技能是什么?领导所需的品质是什么?个人绩效有多重要?还有其他未被发现的因素吗?情感智商行为对绩效的影响是什么?领导者如何创造“一个令人愉快的地方”?你需要了解以下这些问题吗?在本书中您将得到答案。
内容简介
本书以一个著名的环球挑战赛—英国电信杯环航挑战赛为例,全面阐述了领导学方面的原则及其应用方法,并结合现代商业环境和人力资本的特点,指出了在这样飞速变化的环境和趋势下,领导者应该具有的素质和激励型领导的原则。本书通过简洁易懂的语言、一目了然的图表,为读者提供了一套切实可行的领导方法,让读者可以依照这些方法逐步建立并领导一支优秀的团队,*终达到本书所设定的目标,即“创造一个令人愉快的环境”。 本书适用于管理类专业本科生、研究生、MBA学生以及企业经营管理人员。 管理所需的技能是什么? 领导所需的品质是什么? 个人绩效有多重要? 还有其他未被发现的因素吗? 情感智商行为对绩效的影响是什么? 领导者如何创造“一个令人愉快的地方”? 你需要了解以下这些问题吗?
目录
推荐序
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作者简介
前言
**部分 背景
第1章 *公平的竞争—英国电信杯环航挑战赛 2
第2章 面对相同的商业环境 19
第3章 神奇的领导艺术 31
第二部分 令人深思的结果
第4章 困惑和挑战 56
第5章 不同的领导风格和不同的比赛结果 61
第三部分 商业问题的核心
第6章 在竞争中保持优势的法宝—促动力 89
第7章 压力管理的秘密—适当的精神按摩 114
第8章 关于时间的战争—工作的本质是生活 135
第9章 沟通的力量—让我们充分地交流 155
第10章 冲突管理—出色领导者的基本技能 175
第11章 化无形为有形—共享信息 188
第12章 重视差异—发掘每个员工的潜能 201
第四部分 创造一个令人愉快的环境
第13章 创造一种文化 217
第五部分 结局
第14章 永葆不败的秘诀—激励型领导 236
附录
附录A 成绩表 244
附录B 挑战帆船结构图 245
附录C 词汇表 246
作者简介
简·克伦威尔-沃德(Jane Cranwell-Ward)是亨利管理学院的一名研究者,并且是激励行为研究小组的主要成员之一,代表亨利管理学院加入激励行为研究论坛。她所管理的亨利研究协会为管理者们提供发展机会和*新商业信息。简帮助管理者们达到高绩效的工作表现,关注于适当的技能和品质的发展。她常常在会议上发表演讲,并且撰写了两本关于压力的书。简毕业于金斯顿大学,在哈罗德开始了她的职业生涯。简很高兴有机会在英国电信杯环航挑战赛中研究领导和情感智商对高绩效表现的影响。
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