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哈佛商学案例精选集

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图文详情
  • ISBN:7300046649
  • 装帧:简裝本
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:小16开
  • 页数:173
  • 出版时间:2003-07-01
  • 条形码:9787300046648 ; 978-7-300-04664-8

本书特色

本系列是专门为MBA开发的,并已列入哈佛商学院的现行课程计划。哈佛商学院的课程计划,在很大程度上依赖于案例教学法。利用这种方法,学生可以分析和讨论有关实际管理情景的**手报告。学生还可以洞悉经理从事的*基本的工作:如何测量业绩?如何做出选择?如何组织各项活动?

内容简介

《哈佛商学案例精选集》收录了哈佛商学院*近几年推出的案例,囊括了案例研究的*新成果,分为两大系列——商务基础系列和实务系列。商务基础系列共有12本书,分为12个主题。该系列作为对企业管理基础知识的介绍,并未局限于传统教科书的风格,而是通过对案例的合理设计、编写,将基础知识融入到对各个具体案例的分析中,有利于增强读者对基础知识把握和实际运用的能力。实务系列共有9本书,收录了来自9个行业的*新案例。在这些案例中,各企业或多或少都面临着市场的挑战。对于如何应对这些挑战,没有一个简单而现成的答案,因此,需要读者伴随案例中的经理人一道去努力寻求解决方法。

前言

译者前言 也许早在20年前,人们就听说过所谓的“IT黑洞”。每当提起IT,经理们既渴望,又担心,他们面对着IT管理中一个个循环发生的误区和难题: ·IT投资与商务战略无关; ·从IT获得的盈利与其投资不相称; ·“为技术而技术”的情况实在太多了; ·IT用户与IT专家之间的关系不佳; ·系统设计人员不考虑用户的偏好和工作习惯; 各个公司花费巨额咨询费,试图解决这些问题,但是它们投入的金钱基本上没有收到什么成效。这些IT管理问题如此顽固,致使高层经理们无所适从。到底应该如何管理IT呢?或者说,如何在IT时代对组织运作实施适宜的、充分的、有效的管理呢? 当有关“信息时代的管理”、“知识时代的管理”的研究潮流一浪高过一浪,各种出版物汗牛充栋之时,在“为概念而概念”,寻求逻辑之美,把人们引入神乎其神的漩涡之时,这本《信息时代的管理》真正地“实事求是”,通过“摆事实”来“讲道理”,从事实的“背景”中寻求信息、知识、组织和商务的体系结构与功能,挖掘信息时代管理的真谛。通俗平实之中,不乏严密的推理和真知灼见,为我们提供了世界范围的经验、教训、*佳惯行及可能的出路。 《信息时代的管理:IT的挑战和机遇》一文,描述信息技术如何从支持“后台办公”的工具向战略资产转化的过程,要求公司转化其过时的IT体系结构和IT组织,并提出了适宜的、估价IT投资的方法。《设计和管理信息时代的IT体系结构》一文,描述了信息时代分析、定义和管理IT体系结构的架构和观念,包括定义商务信息模型,设计分布式IT体系结构的各个组成部分,管理分布式IT体系结构等。《管理信息技术应有的思想观念》这篇论文,则通过分析对比日本公司与西方国家公司中的IT管理,发现利用信息技术,实现运作目标的惯行,总结出IT设计、开发、应用和管理思想的战略性转变,为经理们提供了转换传统信息技术管理方法的机会。《电子商务:趋势与机遇》一文,阐述组织之间的各个系统如何推进公司重新设计其关键商务过程,如何推进产业价值链的转型,指出电子商务的发展趋势,并得出许多重要结论,帮助经理们了解电子商务如何为企业增加价值,如何利用新的途径接近市场。《关于知识管理》一文,介绍了知识管理战略过程、知识管理体系和知识管理面临的挑战,通过记述两家领先的咨询公司——阿瑟·安达信公司和厄恩斯特一扬公司实施知识管理的过程,为组织实施知识管理的提供了*佳惯行。此外,本书还介绍了信息时代的业界楷模——思科公司,利用IT建立信息时代的组织结构,提供高水平的产品和服务,降低运作成本,提升竞争力的各种举措,特别是强有力的IT领导所产生的战略影响和通过成功、有效的收购,整合核心竞争能力的过程。这些内容给人留下深刻的印象,也会给商海泛舟的经理们以信心和勇气。 我是怀着激动的心情承担该书的翻译任务的,因为她出自商务研究与教育领域的“名门”,内容紧扣时代前沿,又与本人学习、研究和工作的背景相吻合;同时,也是怀着激动的心情提交译稿的,因为惟恐不能完全诠释原著专业、通畅的文笔之下深刻的见地。虽已尽心尽力,但因本人水平所限,书中难免有疏漏处,敬请读者指正。 *后要感谢中国人民大学出版社钱伟女士所做的大量细致的编辑工作。 陈运涛 2002年10月

目录

信息时代的管理:IT的挑战和机遇
设计和管理信息时代的IT体系结构
管理信息技术应有的思想观念
电子商务:趋势与机遇
关于知识管理
附录 思科有限责任公司

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