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  • ISBN：9787561237359
  • 装帧：简裝本
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 开本：16开
  • 页数：104
  • 出版时间：2013-08-01
  • 条形码：9787561237359 ; 978-7-5612-3735-9

本书特色

《航空服务英语口语》是以机场服务岗位中与旅客沟通的工作任务为引领，以长期培训、反复操练为要求，以能基本运用机场地面服务各个环节中所需的知识内容为设计依据，以机场服务各个环节所需的英语沟通能力为主线编写，学生通过机场服务流程的情景模拟，服务过程的情景模拟，搜集有关航班和其他信息，掌握机场护卫、安检服务、商贸服务等方面的英语口语知识。 本书内容分为3个模块，体现了“贴近工作实际”“贴近学生特点”“与职业资格标准对接”“与实际工作过程对接”的特点，图文并茂，突出了教材的可读性和互动性。本教材由马春梅主编。

内容简介

航空服务英语口语》以职业活动为导向，以能基本运用机场地面服务各个环节中所需的知识内容为设计依据，以机场服务各个环节所需的英语沟通能力为主线编写，通过机场服务流程的情景模拟，熟练掌握机场护卫、安检服务、商贸服务等方面的英语口语知识，达到准确和熟练地运用民航服务英语进行交际的目的。
　　《航空服务英语口语》可作为高职高专院校学生的专业课教材，也可作为航空服务业的培训教材。

目录

Chapter One As a Security Guard
Unit One Greeting
Unit Two Directing
Unit There Offering Help
Chapter Two As a Security Inspector
Unit Four Keeping Order
Unit Five Checking Documents
Unit Six Personal Inspection
Unit Seven Luggage Inspection
Unit Eight To Do the Handover
Chapter Three As a Business Attendant
Unit Nine Welcome to the Airport Trading Shop
Unit Ten Suggestions about Sale
Unit Eleven Counter Sale
Unit Twelve Check out
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