- ISBN:9787561237359
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:104
- 出版时间:2013-08-01
- 条形码:9787561237359 ; 978-7-5612-3735-9
本书特色
《航空服务英语口语》是以机场服务岗位中与旅客沟通的工作任务为引领,以长期培训、反复操练为要求,以能基本运用机场地面服务各个环节中所需的知识内容为设计依据,以机场服务各个环节所需的英语沟通能力为主线编写,学生通过机场服务流程的情景模拟,服务过程的情景模拟,搜集有关航班和其他信息,掌握机场护卫、安检服务、商贸服务等方面的英语口语知识。 本书内容分为3个模块,体现了“贴近工作实际”“贴近学生特点”“与职业资格标准对接”“与实际工作过程对接”的特点,图文并茂,突出了教材的可读性和互动性。本教材由马春梅主编。
内容简介
航空服务英语口语》以职业活动为导向,以能基本运用机场地面服务各个环节中所需的知识内容为设计依据,以机场服务各个环节所需的英语沟通能力为主线编写,通过机场服务流程的情景模拟,熟练掌握机场护卫、安检服务、商贸服务等方面的英语口语知识,达到准确和熟练地运用民航服务英语进行交际的目的。
《航空服务英语口语》可作为高职高专院校学生的专业课教材,也可作为航空服务业的培训教材。
目录
Unit One Greeting
Unit Two Directing
Unit There Offering Help
Chapter Two As a Security Inspector
Unit Four Keeping Order
Unit Five Checking Documents
Unit Six Personal Inspection
Unit Seven Luggage Inspection
Unit Eight To Do the Handover
Chapter Three As a Business Attendant
Unit Nine Welcome to the Airport Trading Shop
Unit Ten Suggestions about Sale
Unit Eleven Counter Sale
Unit Twelve Check out
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