包邮问题到此为止

序　要解决问题，先解决自己

**篇 停止制造问题，开始正视问题

　——想解决问题，先解决自己的态度

　态度一面对问题，一不怕二不躲

　“遇到问题绕道走，碰到矛盾就缩手”害人误已

　“很好管”“必须管”的事缘何“无人管”

　态度二面对问题，没有任何借口

　“红豆局长”邓连军因言被免敲响吏治警钟

　多为问题找方法，少为失职找借口

　态度三面对问题，积极挑战勇于负责

　问题丛生背后暴露责任心缺失

　干部要争当“出头鸟”，敢为“天下先”

第二篇 研究分析问题，思考解决问题

　——解决问题，重在“预演”

　方法一做好问题定位，取代穷忙瞎忙

　深入调查，层层设问，引导问题暴露

　银针要扎向问题的穴位：快、准、狠

　方法二做好发散思考，取代定式思维

　思维空间决定你的成长高度

　“迎着问题上，肯定会想出办法来”

　方法三做好集思广益，取代独断专行

　当官办事不收礼，收礼只收好建议

　大智兴邦，实践“集思广益型”决策模式

　方法四做好辨证施治，取代照搬经验

　*大的经验是不照搬经验

　因地制宜，因人而异，对症下药

　方法五做好实施方案，取代令行不通

　“上有政策，下有对策”，谁之过?

　怎样让和尚撞出“合格的钟”?

　方法六做好统筹安排，取代“瓶颈”倒逼

　工作一盘棋，打好统筹牌

　抓统筹，破瓶颈，提效益

　方法七做好标本兼治，取代“锯箭疗伤”

　“头疼砍头、脚疼砍脚”：行政庸医真可怕

　“锯箭疗伤”伤更痛，追根溯源方治病

第三篇 一竿子插到底，贯彻落实问题

　——解决问题，执行**

　行动一要立即行动，不要推诿拖延

　治理“机关病”，告别“庸懒散”

　“马上办”不仅要办，更要办好

　行动二要真抓实干，不要面子好看

　看政绩，不看“政绩工程”

　抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓

　行动三要责任到人，不要权责不清

　掀起“责任风暴”：人人头上有目标，个个肩上担责任

　创新监管手段，提高问责实效

　行动四要班子合力，不要山头林立

　团结就是力量：整治“貌合神离，合而不力”

　“1+1≥2”：互相补台，好戏连台

　行动五要业务过硬，不要糊弄过关

　“政策理解不一”，税务员一句话免征税款13万!

　干一行，爱一行，精一行

　行动六要细节到位，不要漏洞百出

　细微之处见精神

　机关工作无小事

　行动七要彻底解决，不要反复发作

　重复出现问题是作风问题

　从源头切除问题童发的癌细胞

　行动八要遵守法规，不要脸上抹黑

　知法犯法，情何以堪

　修炼成一颗透明的“钻石干部”

第四篇 权衡利弊得失，预防胜于解决

　——解决问题，要善于思考总结

　总结一怎样把问题解决得更好

　从经验教训中磨砺工作方法

　创造条件，把问题绊脚石变成成功垫脚石

　总结二怎样把问题消灭在萌芽状态

　给“温水青蛙”们打一针“问题意识”清醒剂

　预防问题永远胜过*好的解决

　附录“3a”问题解决路线图

　后记