包邮客户问卷调查与统计分析——使用Excel、SPSS与SAS

本书特色

《客户问卷调查与统计分析：使用excel、spss与sas》以解决企业重要市场决策问题为出发点，综合统计分析方法的应用，结合作者在实务操作上积累的经验，对客户问卷调查分析和实务进行系统性的介绍，全面阐述消费型产品如房地产、饮料食品等客户问卷调查的各个详细步骤，从问卷的设计到样本选择、调查的实施、数据的分析解读、直至如何根据需要制作出调查分析报告，帮助企业进行目标客户群的和产品的定位与设计。 　　在数据的统计分析中，主要利用的软件包括excel、spss和sas，读者在使用过程中可根据自己的实际情况选择。 　　《客户问卷调查与统计分析：使用excel、spss与sas》力求可以成为一本技术性的指导工具书，因此撰写过程中很注重实务性、操作性和指导性，希望即使对于没有统计分析理论知识的读者，通过《客户问卷调查与统计分析：使用excel、spss与sas》的学习也可以轻松掌握客户问卷调查与统计分析这门重要技术，并能非常容易地应用在实际市场调查工作中。

内容简介

1. 本书简倍祥博士编写，不同于一般的理论解析，本书应该说是一本实战全程案例，从问卷调查的问题着手，讲解了全部的工作流程及操作手法，并给出了作者在消费品市场产品问卷的工作经验与实例，读者可以马上将需要解决的问题套用到书中即可用于工作实践，非常实用。 2. 简博士有十几年大陆工作经验，并在上海经营自己的公司，并取得了成功，这种成功经验的无私奉献，来自于实践的传授，难能可贵。 3. 本书的数据分析部分分别使用了3中软件sas\excel\spss，增加了本书的适应性，你只要使用其中一种，即可套用本书案例进行分析，掌握常用的调查问卷数据分析方法。 4. 体现当代调查问卷分析的*新研究成果，并在实践中获得检验。

相关资料

推荐1

10年前，当大陆经济迅速崛起时，偶然之间，看到简博士的研究团队所撰写的某项目投资案报告，令我耳目一新，发现投资报告也可以做得如此具有逻辑性、统计性、分析性、实务性、专业性和可看性，这对我有实质性的帮助性，因此我们开始合作投资案直到如今。简博士擅长投资和产业分析，对宏观经济和投资判断具备独到见解；同时精通于资料收集、分析、论证、推理和实践。当今，要在投资领域中能够取得成就，这些能力是不可或缺的。
欣闻简博士打算把他历生经验和渊博学问结集出书，分享于社会和教导莘莘学子，顿觉是业界之幸。以简博士在学问上厚实的理论基础、清晰的逻辑推理、正确的策略引导，加上多年来他在实务上的宏观经济分析、投资个案累积、实做际数据库收集，配合各种分析工具、架构模块、图表展现，我认为这将给有心学习的人士或学生一个快速有效的学习途径。
在管理学问中，有管理学理论和管理技术两大部分，由于简博士在业界工作多年，深深懂得在实务上企业家急迫所切需要的部分，因此，此次出书主攻于实做践和实用，也就是偏向管理技术部分，这将使所学学子生更加贴进实务界，也有助于帮企业主培养实用人才，对于学子生和企业家两相得利。本人基于对简博士写书功力之了解、业界企业之所需、学习人士之所用，特此为他一系列的管理技术书籍写序，推荐给广大读者。

                                                                                                        顶新国际集团董事长 魏应交

推荐2

推 荐 序
在我担任中华开发工业银行董事长时，简博士在公司所属的控股关系企业工作，后来因大陆经济崛起，他毅然到上海从事相关投资事业，由于工作和私谊的关系，经常和他在上海探讨大陆宏观经济的发展和未来产业变化方向。
由于简博士常驻上海，并且组建了一支相当优秀的研究团队。团队成员都来自上海交通大学和上海复旦大学的研究生，个个身怀绝技，对大陆宏观经济有相当深入地调查、剖析、归纳和逻辑推演，这是我难得看到中国台湾人在大陆，愿意花心血且从零开始培养起如此杰出的调研团队。我看过他们多份研究报告，不无论是数据收集、信息整理、统计分析、研究模具、报告撰写、专业图表展现等，都堪称业界一流，极具实务参考价值。
今日欣闻，简博士要把历年实务打拼经验和以前所学的渊博学问集结成书，加以出版，造福社会有心上进人士，毫无疑问，这是一件业界之幸事。这种把学理应用在实务业界的运作方式这种把管理学理论应用在实务业界的运作方式，加上他在台湾金融投资业和地产业、教育界的历练，再经自身到上海创业和创建研究团队的洗练，相信他的著作可以嘉惠及两岸许多业界人士和学子，因此我特写序推荐！

                                                                                        前中国台湾中华开发工业银行董事长  胡定吾

作者简介

简倍祥，台湾政治大学企业管理系硕士、台湾中正大学企业管理系博士，是著名的金融、经济、房地产等领域的投资家和实操家。现任上海兆威投资管理咨询有限公司董事长，并在两岸三地多所大学授课。 　　万恒，上海交通大学管理科学与工程系硕士。2006年起从事房地产等领域的市场调查研究及房地产投资相关工作。现任上海兆威投资管理咨询有限公司研究部经理，负责多方位系统性的房地产市场调查研究，以及房地产项目的投资及管理等相关事务，积累了丰富的理论和实务经验。 　　张殷，上海交通大学电子工程系硕士，注册房地产估价师。现任上海兆威投资管理咨询有限公司总经理室总监，主要从事房地产投资相关领域的工作。在投资资金管理、投资项目评估、投资项目管理方面积累了大量实战经验，尤其擅长房地产领域的市场调查研究、房地产项目评估、项目投资可行性分析。