非营利性医院的企业式经营;向长庚医院学管理

**章　长庚医院概况 
　**节　建立背景 
　第二节　创立宗旨与经营理念 
　第三节　发展现状 
　第四节　长庚医院对台湾医疗卫生体系的影响 
第二章　“医管分工合治”的组织结构 
　**节　分工协作理论与医管分工合治 
　第二节　长庚医院“医管分工合治”的组织结构 
　第三节　“医管分工合治”组织结构的启示和意义 
第三章　医院管理中的幕僚角色及职能 
　**节　企业幕僚与医院幕僚 
　第二节　长庚医院“幕僚管理医院”模式 
　第三节　长庚医院幕僚角色及其职能 
　第四节　长庚医院的专科经营助理制度 
第四章　责任经营制度 
　**节　台塑企业的责任经营制度 
　第二节　长庚医院的责任经营制度 
　第三节　分科损益管理 
　第四节　分类管理制度 
第五章　成本管控制度 
　**节　台塑企业的单元成本分析方法 
　第二节　长庚医院的作业整理与单元成本分析 
　第三节　长庚医院的成本分析与改善流程 
第六章　持续性品质改善 
　**节　长庚医院品质管理理念与品质管理作业 
　第二节　长庚医院医疗品质管理运作程序 
　第三节　长庚医院持续性品质改善 
第七章　绩效评核与奖励制度 
　**节　长庚医院绩效评核与奖励制度的精神 
　第二节　长庚医院医师绩效评核与奖励制度 
　第三节　长庚医院非医师人员绩效评核与奖励制度 
第八章　长庚模式：医院企业式经营的成功经验及启示 
　**节　长庚模式的成功经验 
　第二节　医院的企业式经营 
　第三节　对大陆医院经营的相关启示 
附录 
　附录一长庚医院大事记 
　附录二林口、台北长庚医院2011年上半年院长信箱检讨实例 
　附录三长庚医院根本原因分析方法应用实例 
　附录四长庚医院医疗供应作业改善实例 
鸣谢