好感心理学-1分钟打动人心
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- ISBN:9787303156894
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:207
- 出版时间:2014-10-01
- 条形码:9787303156894 ; 978-7-303-15689-4
本书特色
怎样说话才能赢得好感 “**分钟”的重要性 “启动情绪开关”打动人心 采取这些策略摆脱困境 怎样与不合拍的人相处 变一面之缘为一生之交的方法
内容简介
赢得对方信赖与好感的人际交往基本原则 启动对方的情绪开关,令自己心想事成的62个方法 若能赢得他人的好感,9成的工作能顺利进展
目录
**篇 你是否使用过提升好感度的技巧
1 打动人心的基本在于赢得好感 3
2 即便容貌不出众,也要在视觉上赢得好感 7
3 你是否随时展现笑容 11
4 相似之人往往能相互吸引 14
5 善于倾听的人拥有的三大能力 18
6 不善交际的人所欠缺的读心术 22
7 你是否懂得“**分钟”的重要性 24
8 能否赢得好感无关乎才能 28
9 恋爱是锻炼人际交往能力的*佳方法 30
10 怎样说话才能赢得好感 34
11 发自内心地喜欢对方,更要懂得自尊自爱 37
12 人际交往犹如驾驶汽车 41
13 求同存异,不过分勉强 44
第二篇 透过外表解读“对方的要害”
1 对方的情绪总是暴露无遗 49
2 外表暴露人的内心 52
3 透过眼神读懂对方心思 54
4 说谎的人会发出特殊信号 58
5 容易被说服的5个特征 62
6 被人喜欢的信号,被人厌恶的信号 65
7 手部动作揭示对方的紧张与不安 69
8 凭手掌朝向判断有无希望 71
9 言行不一泄露真实想法 74
10 “可是”在成人的世界里行不通 76
11 决不可轻信的“我考虑一下”“我明白了” 78
12 通过闲谈深挖对方心思 80
第三篇 “启动情绪开关”打动人心
1 促使对方主动行动的四原则 87
2 为对方制造利益,诱使其行动 92
3 运用“影响力这一武器”引导对方行为 95
4 人是一台“情绪开关”常开的计算机 98
5 三分钟足以打动一个人 102
6 成功的七大策略 104
7 与谈判对象共同分享 107
8 不必驳倒对方,应让对方说话 111
9 一句话改变说服力 114
10 借用“他人的评价”令对方说yes 118
11 借用“场所的威力”打动人心 121
12 情绪因座席位置而改变 124
13 从小事开始,试图让对方说yes 128
14 用专属的诚意打动对方 131
15 转祸为福的心理战术 134
16 为不利信息打预防针 136
第四篇 采取策略摆脱困境
1 不因一次失败而放弃谈判 143
2 谈判需要占用对方时间 147
3 传达给对方的是否是其喜闻乐见的信息 150
4 面对不爽快的对象,果断中断谈判以期出奇制胜 152
5 以“仅此一家”来助推犹豫不决之人早作决定 155
6 尊重个人空间,改变情绪开关 158
7 怎样与不合拍的人相处 162
8 感到被对方讨厌时该怎么做 165
9 认清不是所有人都能与自己合拍 168
10 被对方刺到痛处时,采取“stop法” 171
11 秉承怀疑的精神,“对方也有可能出错” 175
12 商谈进展不顺时模仿对方举止 179
13 化解意见分歧的策略 182
14 巧借对方的托词反转局势 185
15 个人势单力薄时选择团队作战 187
16 遭拒后还可请对方介绍其他客户 189
第五篇 变一面之缘为一生之交
1 若进展顺利应向对方致谢 195
2 想要长期打交道,好感很重要 198
3 能带给他人欢乐,他人才会乐意亲近你 201
4 怎样令自我价值*大化 203
5 你的期待能令对方改变 205
节选
上司和同事同时向你提出请求时,你会优先帮助谁呢?每个人凭借自身能力与经验都拥有一定的社会影响力,这在心理学上被称为社会权力。这种社会权力越大造成的影响也就越大。反过来,如果想要说服的对方社会权力较大,你的影响力将会削弱。运用影响力的对象不同,社会权力也会呈现出一定的差距。这种社会权力包括哪些呢?弗伦奇(French)和雷文(Raven)将这种权力分为“奖赏性权力”“强制性权力”“法定性权力”“专家性权力”“参照性权力”五大类。此部分内容前文也有所提及,在此将逐一说明。 首先,**类“奖赏性权力”指的是对受影响者期望得到奖励的一种控制权。 当对方渴望得到该奖励且其他人无法给予时,这种权力发挥的作用更大。比如,假设A是某摇滚乐队的铁杆粉丝,而你拥有该乐队演唱会门票时,你拥有的奖赏性权力就会对A产生很大的作用。 第二类的“强制性权力”与奖赏性权力正好相反,是一种控制惩罚的权力。暴力威逼对方时行使的正是强制性权力,此时人们是在利用恐怖与痛苦来逼迫对方就范。 第三类的“法定性权力”指的是用受影响者认可的文化、社会规范发挥作用的一种权力。 人人都必须遵纪守法。在此前提下,只要对对方说“这是法律规定,希望你能遵守”就能说服对方,此时发挥作用的正是法定性权力。上司的命令除了具有法定性权力外,奖赏性权力与强制性权力也同时发挥着作用。 第四类的“专家性权力”是指基于专业权威而产生的权力。在专家的意见和普通人的意见同时存在的情况下,大部分时候人们会选择听取专家的意见。这是一种相信权威,认为“专家说的就应该正确”的心理。 *后一类“参照性权力”也就是个人魅力。受自己喜爱的艺人或是作家的话语影响而萌生尝试的想法就是参照性权力在发挥作用。也就是说在决定自己的行动及态度时人们会参照他人的行动及态度。◎通过提升好感度来提升“影响力” 既然这五种权力能影响打动人心的效果,那么怎样才能强化这些权力呢? 例如,出人头地,积攒财富也不失为好的办法,但这些权力毕竟不是一朝一夕就能得以提高,*好从力所能及的事情做起一点点积累。 比如,提升好感度能够相应地增强奖赏性权力。 在工作方面,对专业领域知识的钻研也能帮助提升你的说服力。哪怕事情再小只要去实践,只有这样才能提高自我肯定感,说服对方时也会倍感自信。 积攒的努力一定会转化为影响力*终回报给自己。 ……
作者简介
涩谷昌三,1946年生于神奈川县。毕业于学习院大学文学部,在东京都立大学大学院修完博士课程,获心理学专业文学博士学位。曾任教于山梨医科大学,现为目白大学大学院心理学科及社会信息学科教授。 他开创了以非语言沟通为基础的“空间行为学”这一崭新的研究领域。他的作品在此研究基础上,以平易幽默的语言解析了现代人的深层心理,好评颇丰,也为其赢得了众多忠实读者。主要著作有《外表识人术》、《一目了然的心理学》、《好感度200%UP的说话术》等。
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