护理管理学

　　《护理管理学/全国高等卫生职业教育技能紧缺型人才培养“十二五”规划教材》：　　（一）组织文化的概念　　组织文化（organizational culture）是组织在长期的运营过程中所形成的为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观、群体意识、工作作风和行为准则的总和，是组织的核心价值观、业务流程、管理体系乃至创新与变革能力等的具体象征。　　组织文化有广义和狭义之分，广义的组织文化包括物质文化和精神文化，也可称为硬文化和软文化。硬文化是组织的物质状态、技术水平和效益水平等，其主体是物。软文化是组织在其发展过程中形成的具有自身特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式，以及与之相适应的组织结构和制度，其主体是人。狭义的组织文化是指组织所创造的精神财富，包括传统、价值观、习惯、作风、精神、道德规范等，它反映和代表了组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的道德规范和追求发展的文化素质。　　（二）组织文化的类型根据不同的标准和用途，理论界常对组织文化进行以下不同的划分。　　1.按组织文化的内在特征划分美国艾莫瑞大学的管理学教授杰弗里·桑南菲尔德通过对组织文化的内在特征研究，提出组织文化可分为学院型、俱乐部型、棒球队型及堡垒型4种类型。　　2.按组织文化对其成员影响力的大小划分美国哈佛商学院的两位著名教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯科特依据组织文化与组织长期经营之间的关系，将组织文化分为3种类型，即：强力型、策略合理型及灵活应用型。　　3.按组织文化所涵盖的范围划分根据组织文化影响成员范围的大小，组织文化又可以分为主文化和亚文化。在一定区域社会群体内，大多数成员认同的价值观、采取的行为方式被称为主文化；而只有少数成员认同的价值观及采取的行为方式则称为亚文化。　　4.按组织的有效性划分经过对39个所有可能出现的组织效率的指标进行整合，人们将组织文化分为部落式、临时体制式、等级森严式、市场为先式等类型，反映了人们对组织效率的评价或价值取向。　　5.按权力的集中或分散划分美国学者卡特赖特和科伯于1992年提出4种文化类型，即权力型、作用型、使命型和个性型。　　6.按流程标准划分按流程标准可将组织文化分为4种类型，即标准型、流程型、基于时间型及网络型。　　7.按文化、战略与环境的配置划分适应性型或企业家精神型、使命型、小团体型、官僚制型。这四种组织文化都有可能很成功，但要依赖于外部环境和组织战略。　　8.按组织实践和价值划分英国心理学家弗恩斯·特朗皮纳斯根据其组织文化纬度将组织文化分为4种类型：家族型组织文化、保育器型组织文化、导弹型组织文化及埃菲尔铁塔型组织文化。　　……