基于DMAIC流程的我国耕地保护利益冲突管理研究

本书特色

　　吴泽斌所*的《基于dmaic流程的我国耕地保护利益冲突管理研究》从冲突管理视角出发，力图在耕地保护过程中发现冲突、认知冲突、驾驭冲突，以期缓解冲突和化解冲突。尽可能减少冲突对耕地保护行为造成的损害，强化耕地保护利益冲突管理能力的建设。另外，耕地保护利益冲突的管理涉及多元化的利益主体、多样化的利益诉求和多途径的利益实现方式，是一项庞大而又复杂的系统网络工程，必须有条理、有计划地推进。

内容简介

本书遵循DMAIC的“定义——测量——分析——改进——控制” 流程，分别对耕地保护利益冲突的定义阶段、测量阶段、分析阶段、改进阶段和控制阶段进行了探讨，内容主要分为以下部分： （一）耕地保护利益冲突的定义：在耕地保护利益冲突的定义阶段，其主要任务是识别耕地保护的利益矛盾，界定耕地保护利益相关者，明确耕地保护利益相关者的不同利益诉求及其角色定位和冲突类型。（二）耕地保护利益冲突的测：DMAIC流程的耕地保护利益冲突管理中的测量阶段，其主要任务是采用恰当的测量指标、恰当的测量方法、保证冲突测度值能够准确、可靠、真实地反映目前我国耕地保护利益冲突的正式状况，找出关键的“X”因素。（三）耕地保护利益冲突的分析：在耕地保护利益冲突管理中，“分析”阶断的主要工作是对前面两个阶段所收集到的信息进行分析，判断冲突产生原因，找出问题的潜在根源。（四）耕地保护利益冲突的改进 ：改进阶段是整个DMAIC流程的核心，耕地保护利益冲突的改进应该依靠两大途径，即“CC组合”，合作（Cooperation）和补偿（Compensation）。（五）耕地保护利益冲突的控制：根据审查主体和内容的不同，分别探讨耕地保护利益冲突的外部审计控制、内部审计控制和管理审计控制等内容。跟踪、检验和判定冲突解决的实际效果，*终形成审计报告。（六）促进耕地保护利益冲突DMAIC管理模式循环运行的政策建议：六西格玛方法是一个连续性的上升螺旋圈，耕地保护利益冲突的DMAIC管理模式良性运行需要相应的配套政策。

节选

作者简介

男，江西赣州人，博士，副教授，现工作于江西理工大学经济管理学院，研究方向为房地产开发与区域管理。2011年毕业于浙江大学公共管理学院，获管理学博士学位。在《中国人口?资源与环境》、《自然资源学报》、《中国土地科学》等期刊发表论文20余篇，主持或参与国家、省部级课题9项。