国网辽宁朝阳供电公司考察-社会责任+的探索者与实践者

总论
战略篇承担社会责任服务朝阳崛起
**章成长历程
**节艰苦创业（1960～1977年）
第二节改革兴业（1978～2001年）
第三节跨越发展（2002～2011年）
第四节转型提升（2012年至今）
第二章战略与文化
**节发展战略
第二节企业文化
第三章社会责任
**节培育责任理念认知
第二节构建社会责任制度
第三节开展社会责任实践
第四节提升社会责任绩效
运营篇践行社会责任提升运营水平
第四章“大规划”
**节“大规划”体系概览
第二节负责任的“大规划”实践
第三节主要成效和进展
第五章“大建设”
**节“大建设”体系概览
第二节负责任的“大建设”实践
第三节主要成效和进展
第六章“大运行”
**节“大运行”体系概览
第二节负责任的“大运行”实践
第三节主要成效和进展
第七章“大检修”
**节“大检修”体系概览
第二节负责任的“大检修”实践
第三节主要成效和进展
第八章“大营销”
**节“大营销”体系概览
第二节负责任的“大营销”实践
第三节主要成效和进展
第九章农网建设与运营
**节农网建设改造
第二节农网供电服务
第三节农电基础管理
管理篇融合社会责任优化企业管理
第十章资源集约管理
**节人力资源管理
第二节财务管理
第三节物资管理
第十一章安全管理
**节安全管理体系
第二节应急管理
第三节安全监督
第四节安全文化
第五节安全教育与培训
第十二章科技与信息化
**节科技创新管理
第二节信息化建设
第十三章基础管理工作
**节风险管控
第二节依法治企
第三节班组建设
案例篇开展议题管理实现责任根植
践行群众路线履行社会责任
社会责任指标体系的构建与应用
全面社会责任管理在县级供电企业的实践
对接服务重点项目助力地区经济发展
以“朝阳电建模式”为项目前期提速
攻克树障治理难关提高社会用电可靠性
强化窗口服务提高履责能力
解决城区居民客户室内电力报修服务“一堵墙”难题
棚改“网格化”供电服务助力民生工程
构建利益相关方参与的电力设施保护体系
参考文献
后记