包邮管理学理论与实务

**章 管理与管理学**节 管理的概念与基本问题第二节 管理的职能与过程第三节 管理学的学科体系第四节 管理学的研究方法与意义 第二章 管理理论的发展**节 管理思想萌芽第二节 古典管理理论第三节 行为科学理论第四节 管理理论丛林第五节 管理理论新发展 第三章 管理理念与原则**节 管理的基本理念第二节 管理理念的运用第三节 管理的基本原则第四节 管理原则的运用 第四章 管理环境**节 管理与环境第二节 管理的内部环境第三节 管理的外部环境第四节 管理环境的系统分析第五节 全球环境中的管理 第五章 管理决策**节 决策的含义与依据第二节 决策的类型第三节 决策的基本模式第四节 决策的程序与标准第五节 决策的方法与技巧 第六章 管理计划**节 计划与计划工作第二节 计划的类型第三节 计划的制订第四节 计划的实施第五节 计划的调试 第七章 组织**节 组织与组织结构第二节 组织设计第三节 组织运行第四节 组织变革第五节 组织文化 第八章 领导**节 领导与领导职能第二节 领导理论第三节 领导角色第四节 领导风格第五节 领导艺术 第九章 管理控制**节 控制与控制系统第二节 控制的原则与类型第三节 控制过程第四节 控制的方法与技术 第十章 战略管理**节 战略与战略管理第二节 战略分析第三节 战略选择第四节 战略实施第五节 战略评估第六节 战略创新 第十一章 人力资源管理**节 人力资源管理概述第二节 人力资源规划第三节 员工招聘与培训第四节 员工绩效与薪酬第五节 团队建设与管理 第十二章 管理沟通**节 沟通概述第二节 管理沟通类型第三节 管理沟通过程第四节 管理沟通障碍第五节 管理沟通技巧 第十三章 管理激励**节 激励概述第二节 激励的过程第三节 激励理论第四节 激励的原则与方法 参考文献 后记