- ISBN:7563912851
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:大32开
- 页数:277
- 出版时间:2004-03-01
- 条形码:9787563912858 ; 978-7-5639-1285-8
本书特色
如何成为一名冠军业务员?这个问题在每一位业务员的心头已经重复了无数遍,但还是有很多的人找不到答案。很多人只能是一个普普通通的业务员,拿着微薄的薪水,整日奔波在大街小巷,行走于高楼大厦之间,就是不能跻身于那些身价百万、轻松开展各种各样业务的冠军业务员之列。究竟是什么原因造成了这一切的差异?显然不是天资,关键在于技巧,在于掌握成为冠军业务员的真正技巧。要成为冠军业务员,当然不是件想当然的事,要靠脑子,靠信息,靠技巧,靠的是成功的素质。 做冠军业务员,做身价百万的超级业务员,这是让每一位业务员都心动的话题。本丛书,就是为那些想做冠军业务员的人,寻找一条通向成功和卓越的正道。在这条大道上为你标明了必要的“交通规则”,遵循这些铁一般的“交通规则”,就能找到“金钥匙”,成为真正的冠军业务员!
内容简介
销售人员*怕什么?你闭上眼睛也知道,销售人员*怕拒绝。因为怕拒绝,所以销售人员怕打电话,怕陌生拜访,怕回访,但是一个优秀的销售人员必须经过这些考验。 任何一个推销循环都是从拜访潜在客户开始的。在确定了市场区域后,就得找到潜在客户在哪里并同其取得联系。如果不知道客户在哪里,那向谁去销售你的产品呢,事实上销售人员的大部分时间都用在了拜访客户上。 销售人员必须正视这个现实:没有主动的出击,永远都不会有支持你的客户。要想取得出色业绩,必须克服心理的困惑,勇敢地敲开客户的大门,把每一次拜访都当作一次新的挑战,不轻言放弃,不放过每一个可能的潜在客户。因为,冠军业务员的成绩就来自这些琐碎而平凡的努力。
目录
什么叫业务礼仪
业务礼仪三法则
推销礼仪五要素
基本业务礼仪
拜访与交谈的礼仪
宴请的礼仪
名片的礼仪
第2章 寻找并鉴定准客户
寻找准顾客
寻找准顾客的原则
准顾客的来源
地毯式访问法
资料查阅法
市场咨询法
观察法
……
第3章 接近准备与约见顾客
第4章 接近顾客的策略
第5章 面对客户的策略
第6章 陌生拜访的策略
第7章 电话拜访的策略
第8章 “书面”拜访的策略
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