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有效社交:完美沟通的关键技巧与方法

有效社交:完美沟通的关键技巧与方法

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图文详情
  • ISBN:9787545455786
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:24cm
  • 页数:220页
  • 出版时间:2017-08-01
  • 条形码:9787545455786 ; 978-7-5454-5578-6

本书特色

人际交流是人类*伟大的成就,但一般人并没有很好地掌握它。在我们的现实社会中,很少有人愿意与别人分享对自己很重要的事情——软弱、害羞、脆弱。同样,也很少有人会真正倾听他人、理解他人。即使两个人在一起交谈,但对方脑子里却在想其他的事情,或者在想自己接下来该怎么说。 会社交就有力量,会社交就有竞争力,在知识经济时代,如果想要成功,就必须要明确自己的目的所在——有效社交,为此,我们就不得不从多方面的角度来思考这个问题。 客体、主体、口才、心理、心态、语言、形象、环境等各方面的要素都会影响到我们社交的成败。为了更好的掌握这些影响因素,本书详尽地讲述了社交的各种技巧和方法,以及社交中需要注意的问题。此外,本书还系统地介绍和讲述社交技巧在不同场合中的具体运用和操作,并列举了丰富而精彩的故事案例使得理论变得更为通俗易懂、实际可行。

内容简介

本书详尽地讲述了社交的各种技巧和方法, 以及社交中需要注意的问题。此外, 本书还系统地介绍和讲述社交技巧在不同场合中的具体运用和操作, 并列举了丰富而精彩的故事案例使得理论变得更为通俗易懂、实际可行。

目录

**章 陌生人,我们来交个朋友吧 小测试:你对陌生人的防范意识强吗 正确利用**印象效应 会讲打破沉默的开场白 有效社交从微笑开始 拥抱是传达爱*好的方式 你的眼神说出了你的心 表情是心灵的显示器 记住别人的名字 第二章 会聊天,新朋友一个接着一个来 小测试:你的社交能力如何 用心倾听是沟通的开始 幽默措辞让沟通更出彩 善意交谈是友谊的开始 快速提高逻辑表达能力 与陌生异性巧搭讪 发现对方的兴趣所在,更易获得支持 克服恐惧心理展现你的自信魅力 第三章 说话有逻辑,在任何地方说服任何人 小测试:你的逻辑思维能力如何 沟通需要良好的口才 间接指出对方的错误 多用建议,少用命令 谈论对方感兴趣的话题 巧妙滋润枯燥话题 不做滔滔不绝的独白者 谈话结尾让人回味无穷 第四章 给他人搭个台阶,还自己一个舞台 小测试:你的社交地位如何 批评前先打一针麻醉剂 批评也要讲方法 尊重他人,多为他人留颜面 赞美是有效社交的“维生素” 同情并理解他人 给人留余地,就是给自己留后路 从他人的角度去考虑问题 第五章 进退有度,纵横职场 小测试:职场中你容易满足吗 巧妙应对自己的上司 尊重公司的老前辈 建立和谐的同事关系 化解敌意,从容面对竞争 批评下属对事不对人 别忽视大人物身边的小人物 理智应对职场谣言 第六章 甜言蜜语,情场沟通不会失意 小测试:你在约会时容易犯什么错误 巧妙表白,向他道出爱的宣言 爱情里可以有善意的谎言 真诚地赞美你的爱人 调节情绪,玩笑让感情变得更甜蜜 爱情是需要经营的 在爱的同时保持自我 掌握分寸,谈情说爱也有忌讳 第七章 正确处理家庭内部的人际关系 小测试:你的家庭温馨吗 男人和女人来自不同的星球 努力提升爱情的深度 爱对方,并给他自由 共同应对生活的挑战 学会取悦他,切勿喋喋不休 真诚地欣赏对方 忍让是家庭和睦的基础 第八章 谨言慎行,留心人际沟通中的雷区 小测试:你的沟通能力如何 不能忽略面子问题 不要轻易踏入他人的空间 有效沟通,小心误会绊脚 巧妙批评,做到“良药不苦口” 话不说满,给自己留下回旋的余地 不要用言语触碰别人的忌讳 第九章 常怀一颗“取经心”,才能超越自我 小测试:你的交际状态如何 心态决定你的人生 保持一颗平常心 宽容,比解决问题更重要 遇到无理之人,忍让体现智慧 人生,随时都可以重新开始 遗忘是一种生活的智慧
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作者简介

马浩天,畅销书作家,心理学爱好者,影评人,资深策划,现担任高级产品经理。他不仅出品了大量优秀的畅销读物,更引进和翻译了众多国外经典作品。而在营销领域,他凭借着卓越的心理学技能和灵活多变的沟通技巧,取得了众多出版人称赞和瞩目的成绩。代表作品有《一本书读懂销售心理学》《微表情心理学》《微反应心理学》等。

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