包邮形象塑造与自我展示-(第三版)

礼仪篇 **章 个人礼仪 **节 仪容美 第二节 仪表美 第三节 仪态美 第二章 交往礼仪 **节 交往礼节 第二节 交往惯例 第三节 交往媒介 第三章 职场礼仪 **节 求职面试礼仪 第二节 办公室礼仪 第三节 宴请礼仪 本篇展示与评价 沟通篇 第四章 沟通的策略 **节 把握沟通原则 第二节 跨越沟通障碍 第三节 巧借沟通载体 第五章 听与说的技巧 **节 学会倾听 第二节 真诚赞美 第三节 善意批评 第六章 工作中的沟通 **节 办公室的智慧 第二节 解决冲突的方法 第三节 促进团队和谐 本篇展示与评价 口才篇 第七章 口才技能训练 **节 思维与表达 第二节 表达方式 第三节 表达技巧 第八章 口才艺术展示 **节 朗诵训练 第二节 演讲训练 第三节 辩论训练 第四节 主持训练 第九章 职场口才实战 **节 公关口才 第二节 推销口才 第三节 谈判口才 本篇展示与评价 审美篇 第十章 学会审美 **节 美，无处不在 第二节 审美体验 第三节 提升审美能力 第十一章 发现美 **节 发现自然美 第二节 感悟社会美 第三节 欣赏艺术美 第四节 领略科技美 第十二章 审美与人生 **节 审美与生活 第二节 审美与人格 第三节 审美与形象塑造 本篇展示与评价 参考文献