包邮员工情绪自我控制的方法与技巧

总目录： **章 破解情绪“密码”，做掌控情绪的大师 人有喜怒哀乐，职场人也不例外，每当你在职场中受到外界因素的影响，都会产生相应的情绪。情绪没有好坏之分，但却会对你产生正向或负向影响。破译情绪的密码，学会如何调动起积极情绪，尽可能调节消极情绪，你就能在工作中始终拥有好心情。 1.情绪——心理的晴雨表 2.情绪源自内心的认知 3.情绪犹如“潮汐”，起伏有周期 4.工作事务多，情绪易波动 5.不良情绪是职业道路上的“雾霾” 6.失控的情绪拥有毁灭性的力量 7.调节情绪不等于压抑情感 第二章 做情绪的主人，成就职场达 一个人如果连自己的情绪都控制不住，那也一定无法主宰自己在职场中的命运。情绪会影响一个人的思想、行为、认知，而这些都是决定你在职场中能否成就一番事业的关键。可以说，只有成为自己情绪的主人，你才有机会成为职场的达人。 1.控制情绪从观察情绪开始 2.约束行为，有自制力才有好情绪 3.工作需要激情更需要理智 4.“装”出好心情助你走出痛苦 5.及时释放情绪，摆脱情绪“负债” 6.让积极信念贯穿工作始末 7.“森田疗法”——接受一切你就能掌控情绪 第三章 树立正确认知，读懂职场才有好情绪 职场永远不会亏待任何人，当你充满负面情绪埋怨职场对你的不公时，也许是你根本没有看懂职场。认知偏差所导致的负面情绪是你*应该避免的，只有纠正错误的认知，你才能从根本上摆脱许多不必要的负面情绪，让内心更阳光。 1.50%的消极情绪来源于错误认知 2.让工作成为乐趣而非苦役 3.没有人天生就是弱者 4.失败是上帝给你的礼物 5. 逆来顺受并不能获得赏识 6.“等死”比错误的选择更可怕 7.破釜沉舟的你不会输 8.蛰伏是成功必经的阶段 第四章 给心态“洗洗澡”，为情绪“排排毒” 态度决定一切，职场中是如此，调节情绪也是如此。一个人的心态在很大程度上影响着一个人的情绪。心态良好，无论在工作中面对什么困难总能保持积极情绪；心态不良，即便在工作中一帆风顺也会情绪不佳。常常关注自己的心态，调适自己的不良心态，实际上你也就成功调解了自己的情绪。 1.不良心态让负面情绪激增 2.学会放弃，你才能拥有好心情 3.坦然看得失，接受并感谢你所经历的一切 4.“非黑即白”的心态让你总受气 5.保持平常心，为人处世心平气和 6.正视平凡，小人物也可以有大人生 7.执着≠固执，认死理让情绪走向极端 8.“冷却”你的愤怒 9.“暴露疗法”克服恐惧 10.理性看待“差距”，让嫉妒心无处滋生 11.“选择性失忆”，把自己从沮丧中“拔”从来 第五章 学用心理暗示，“制造”积极情绪 如果你每天都对自己说自己很快乐，你就真的会很快乐。心理暗示是调节情绪的重要方法，掌握它你就能够随时随地地自己“制造”积极情绪，让自己在工作中充满动力，在对抗消极情绪时也更容易取胜。 1.心理暗示的巨大力量 2.告诉你自己“我能行” 3.职场中的你离不开“阿Q精神” 4.想象成功后的自己 5.渲染积极氛围，激发积极情绪 6.警惕外界不良暗示，学会“覆盖”消极暗示 第六章 训练思维习惯，让情绪有正确的“默认选项” 成功的人一定有一个成功者的思维习惯，这几乎是所有职场人都认可的。其实一个情绪积极的人，也同样要有一个积极正向的思维习惯。思维习惯就好像情绪的“默认选项”，训练自己让自己拥有一个良好的思维习惯和思维模式，拥有好情绪就不再是什么难事。 1.思维习惯——情绪的数据库 2.打破消极思维模式，跳出情绪障碍 3.摆脱制造消极情绪的惯性思维 4.面对挑战性工作，不做“*坏打算” 5.直线思维有助于摆脱焦虑情绪 6.很多时候你需要“走一步算一步” 7.摆脱“受害者思维”，别自己制造消极情绪 第七章 调节压力水平，压力刚刚好，情绪不失控 压力越大，情绪越坏，所以压力是影响情绪变化的一个重要因素。要调节情绪，保持良好的心态，不让情绪失控，就必须较好地调节压力水平，适度减压，别让压力太大，过大的压力会把人压垮，让人情绪失控。但没有压力也不利于情绪的稳定，所以压力刚刚好*有利于情绪的平和和稳定。 1.“高压”工作状态易导致情绪“爆炸” 2.量力而行，别对自己过高要求 3.主动求助，一意孤行只会徒增压力 4.“阶梯式”树立目标，看得太远压力大 5.工作问题立刻解决，堆积问题就是堆积压力 6.养成制订计划的习惯，有条不紊压力小 7.掌握科学释放压力的方法 第八章 丰富业余生活，给你的人生加点“料” 你的人生如果只有工作、工作、再工作，那么如此单调的人生难免会让你消极情绪倍增。即便再忙碌的人生也需要业余生活的点缀，让本来黑白的生活变得多彩缤纷，让情绪也随之激昂起来。 1.工作并非人生的全部 2.精彩的业余生活有助于调节工作情绪 3.让艺术点缀生活 4.用书籍增加你的内涵 5.安排一场“说走就走的旅行” 6.在运动中释放情绪