包邮因为有爱就要好好说话

01爱的刽子手：暴力沟通 沟通时，沉默不是金 / 002 回答越简单，伤害就越大 / 005 其实，没耐心也是一种暴力 / 008 别以为你的抱怨无关痛痒 / 012 愤怒也需要“表达” / 015 坦承自己的错误，学会自我批评 / 019 02扔掉暴力，拾起“爱的语言” 不要被道德“绑架” / 026 强势从来不起作用 / 029 不幸往往都来自比较 / 033 关闭内心之外的“噪音” / 036 幽默沟通，事半功倍 / 040 诚信是*明智的策略 / 045 03爱自己，才能和别人好好说话 你要宽恕的还有自己 / 052 完美只是句口头禅罢了 / 056 自责常常是需要的“代言人” / 060 抛弃那该死的“不得不” / 065 拒绝别人有诀窍 / 069 释放被情绪压抑的心灵 / 074 04无论你想说什么，一定要真实 那些莫名的冲突从何而来？ / 080 先观察，不要总急着评论 / 083 与其猜测，不如直接说出你的需要 / 088 欣赏就表达，别吝啬你的赞美 / 092 谈论对方感兴趣的话题 / 096 平时多问候，关系走得近 / 102 05说清楚，别往感受里掺杂质 当你遭遇别人的“恶语” / 108 揪出躲在批评背后的期待 / 112 你的需要就是*真实的感受 / 116 沟通时，切勿唠叨 / 119 过滤想法，准确表达自己的感受 / 125 06善用耳朵，它比嘴巴更会说 倾听也是一种爱的语言 / 132 沟通前，搞清楚对方需要什么 / 137 不能光用耳朵不动嘴 / 140 让肢体语言为你“说话” / 143 细节决定成败，让细节为沟通加分 / 149 07真诚的请求，谁都不忍心拒绝 真诚地请求，而不是冷酷地要求 / 156 没有反馈的沟通是不完整的 / 160 适当地恭维，是*好的赞美 / 164 与人为善，才是沟通之道 / 168 微笑拉近两个人之间的距离 / 173 真诚有时比技巧更管用 / 177 08有话好好说，生气解决不了问题 别光顾及自己的感受 / 184 不要随便给对方贴“标签” / 188 愤怒时，请给自己一点时间 / 192 现在，你需要这样处理愤怒 / 196 站在对方的角度看问题 / 200 管好自己的舌头，说话之前要三思 / 204 09只要放下伤痛，就没什么谈不拢的 你先撂下，别人也不会扛着 / 210 那些要伤害你的人或许并不坏 / 214 淡定、淡定，再淡定 / 219 爱可比恨容易得多 / 223 生气时的话*伤人 / 226