话语权:鲜活好用的对话进击方法

Part One.话语权是一种潜在的现实权利，明确话语的表达方式，为赢得话语权做好准备。 第 一章 鲜活的话语规则，争夺权利有准备 权力是个人基于利益的权衡，对自身行动的控制所形成对他人的外部管理约束机制。话语权是一种潜在的现实权利，体现的是一种人与人之间的社会关系。在社会活动中，人们想要从中获得更多的利益，也就是说个体出于对自身利益的考虑，利用自身的话语资源对他人进行掌控的一种社会行为。 初次见面，请说好第 一句话 准确的称呼，让对话有一个好开端 简单清晰的语言让交流顺畅无障碍 声情并茂的开场，瞬间赢得话语权 认真倾听，满足他人倾诉欲 从容不迫的气度，与不同身份的人轻松对话 三思而后言，说话之前多考虑 开口之前，多考虑对方的立场和处境 心直口快的人不宜获得话语权 幽默有逻辑的语言，有趣不失风度 好为人师有风险，发表意见需谨慎 第二章 好用的语言表达，争夺话语有妙招 语言所表达的意思，存在于说话者的意识层面。同时，信念、价值观也隐藏于说话者的意识层面。与对方进行沟通，用语言把讯息直接传达给对方，对方的大脑将接收的意识整理吸收。高质量的语言讯息直接影响对方在意识范围内对所获得信息的判断。 有趣在理的引子，更易赢得话语权 倾听，说服他人的前提 说话别输在一字之差 转移焦点的说话方式 以四两拨千斤提高情绪的价值 站在对方的立场考虑问题，培养你的同理心 因人而异，择言而说26 请收起你的“命令” 巧妙拒绝，让他无话可说 结尾漂亮，才是完美的成功 邀请他人一起分享胜利的果实 第三章 巧用对话的技巧，让进击无往不胜 在参与社会活动中为了争取权利，获得ZUI终的利益，人们需要适当使用一些技巧。语言的技巧运用得当，能在一定的限度内发挥超越语言本身的巨大作用。学习利用语言技巧，能在不同的场合中快速高效地说服对方，以达到获取利益的目的。 掌握语言技巧，练就三寸不烂之舌 说服他人之前，先说服自己 创意的魅力，别人无法拒绝你 惯性思维的说服方法 用恰当的措辞引导对方思维 以退为进，方能智取 适当的尊重，更易获得话语主动权 想加薪，可以试着这样说话 别让坏情绪控制你 好好拒绝，并不是一场不欢而散的宴席 Part Two. 当我们争夺话语权处于被动的环境中，你选择策略or应变？ 第四章 直面危机与难题，灵活应答脱离险境 人与人之间在交往过程中利用语言的魅力给对方使绊子，一句简单的话却能蕴含多重意思。在对方抛给你一个难题，气氛瞬间陷入尴尬时，我们要做的，是巧妙利用语言的博大精深，迅速脱离险境，给予对方回击。 挑衅？精彩的反击不失身份 把对手变成虔诚的听众 他人设陷，顺势回击 适度“零容忍”，不代表没有原则 说话留三分不是坏事 用模糊的方法模糊小尴尬 针锋相对，不如说些软话 控制自身的情绪，引导对方情绪 正面冲突尬场，不如来点风趣幽默 争执各不相让，不如退一步 自黑，一种幽默的反击 第五章 学习话语的盲区，微动作暗藏大信息 语言的表达是在对话过程中将信息进行传递。繁杂、扰乱听觉的语言在一定程度上造成了我们获取的信息错误。人的肢体动作在几万年的进化中一直保留有原始的神经联系，在动态中肢体传递出的信息更多地是包含人的思想和情感。肢体的表达方式有很多，动作、表情、眼神等都能传递各式各样的信息。 小动作里有大学问 你知道面部表情里隐藏的秘密吗？ 手势透露出谈话者的态度 一眼看穿的手部动作伪装术 识破“吐舌”秘密，抢占对话优势 观察腿脚隐藏的真实信息 彬彬有礼的人不一定喜欢你的亲近 模仿，肢体语言帮你说话 不同的游戏习惯，不同的性格 从手机的兴趣爱好读懂一个人 职场人的穿着心理学 第六章 击溃话题的漏洞，让对方心服口服 社会生活中，人与人之间的交往经常会产生矛盾。人们在环境中处于被动地位会产生慌忙逃窜或大发雷霆的行为。这样的行为非但不利于解决问题，反而会使问题更加复杂化。与其遭受被动打击，不如运用大脑，结合人类在社会活动中存在的心理学与行为学，寻找对方语言中的逻辑漏洞，发起语言攻势，优雅而不失风度地夺取话语权。 说话前，先探探对方的心理防线 适当地展现自身弱点 摸清对方心思，一击即中 进攻，抓准一个好时机 声东击西，误导对手的思维 委婉的意见，迂回地反击 妙用情感，增添说服力 有理就狠狠反击 轻松转移他人话题 站在对方的利益角度说话 多出一个鸡蛋的选择