劳务员岗位知识与专业技能

**篇 岗位知识
**章 劳务员岗位相关的标准和管理规定
**节 建筑业劳务用工、持证上岗管理规定
第二节 建筑劳务企业资质制度的相关规定
第三节 农民工权益保护的有关规定
第二章 劳动定额的基本知识
**节 劳动定额及其制定方法
第二节 工作时间的界定
第三章 劳动力需求计划编制方法
**节 劳动力需求计划的编制
第二节 劳动力计划平衡方法
第四章 劳动合同的基本知识
**节 劳动合同的种类和内容
第二节 劳动合同审查的内容和要求
第三节 劳动合同的实施和管理
第四节 劳动合同的法律效力
第五章 劳务分包管理的相关知识
**节 劳务分包管理的一般规定
第二节 劳务招投标管理
第三节 劳务分包作业管理
第四节 劳务分包队伍的综合评价
第五节 劳务费用的结算与支付
第六章 劳务用工实名制管理
**节 实名制管理的作用和主要内容
第二节 实名制管理的重点
第三节 实名制备案系统管理程序
第七章 劳务纠纷处理办法
**节 劳务纠纷常见形式及解决方法
第二节 劳务纠纷调解程序
第三节 劳务纠纷解决方法

第二篇 专业技能
第八章 编制劳务需求及培训计划
**节 计算劳务用工数量及费用
第二节 编制劳务用工需求计划表
第三节 分析劳务培训需求
第四节 劳务培训计划的主要内容
第九章 能够验证劳务队伍资质
**节 验证劳务队伍资质业绩情况
第二节 验证劳务队伍管理情况
第十章 能够核验劳务人员身份、职业资格
**节 验证劳务人员身份情况
第二节 审验劳务人员职业资格证书
第十一章 对劳务分包合同进行评审、对劳务队伍进行综合评价
**节 评审劳务分包合同
第二节 对劳务队伍进行综合评价
第十二章 对劳动合同进行规范性审查
**节 审查订立劳动合同的主体
第二节 审查劳动合同书内容
第十三章 核实劳务分包款、劳务人员工资
**节 核实进场前是否及时签订劳务分包合同
第二节 核实劳务费是否在劳务分包合同中单列
第三节 核实劳务费是否及时结算和签认
第四节 核实劳务人员工资表的编制、公示和确认
第五节 核实劳务人员工资的实际支付情况
第十四章 建立劳务人员个人工资台账
**节 建立劳务人员考勤表
第二节 建立劳务人员工资表
第三节 建立劳务人员工资台账
第十五章 编制劳务人员工资纠纷应急预案并组织实施
**节 编写工资纠纷应急预案的主要内容
第二节 建立工资纠纷应急处理的组织管理系统
第十六章 调解、处理劳务纠纷和工伤事故的善后工作
**节 判断劳务纠纷性质及其原因
第二节 调解并协商处理劳务纠纷
第三节 协助办理工伤及工伤事故的认定
第四节 工伤或伤亡职工的治疗与抚恤
第五节 协助处理工伤及伤亡保险事项
第十七章 编制、收集、整理劳务管理资料
**节 建立劳务资料目录、登记造册
第二节 收集、审查劳务管理资料
第三节 制订劳务管理资料的安全防护措施
参考文献