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作者：[美]道格沃杰切什扎克

出版社：华中科技大学出版社

本类榜单：法律

分类：法律 > 法的理论 > 法理学

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图文详情

ISBN：9787568043946
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：200
出版时间：2019-04-01
条形码：9787568043946 ; 978-7-5680-4394-6

本书特色

本书作者的亲人在一场医疗事故中死亡，其家人经历了法律诉讼之后才得到关于此次医疗事故的相关资料后虽然通过诉讼获得赔偿，但对方没有表达任何歉意也未解释患者是如何死亡的以及如何避免错误再度发生。作者撰写本书，是为了帮助医院建立告知制度，也向三万余个健康护理中心、无数的保险及其他专业人士讲解出现医疗失误后的告知原则。本书作者是建立公开披露机制的倡议者，已对三万多名健康看护人员保险及医疗专业人员作过培训近更与“The Sullivan Group”合作制定了在线训练课程. 本书是一本心得与体会的集合，从实务的角度为医务工作者、相关政策制定者提供决策和参考意见。医院管理者可以逐步建立自己的院内公开披露机制，并学习如何在医疗纠纷发生后对当事人表示多怀，这样有助于医疗诉讼的减少及医患关系的促进，深具出版价值。

内容简介

本书作者是实际经历过医疗纠纷的家属，在打赢了官司后，体会到诚实告知、减少医疗伤害才是好的医疗纠纷解决方式。因此，除了创立公益组织来推广他的理念，更把十多年的心得写成此书。其以家属的身份分享观点和实际处理案例的经验，用以弥补在医疗纠纷中，缺乏的关于患者的经验和想法这一环节。而从患者的角度，更可以证明诉讼不是处理医疗纠纷好的方式。

引言 **章挖掘你的披露高手第二章建立你的披露制度并制作教育训练教材第三章凸显披露机制的重点第四章特别强调：帮助医疗疏失的第二受害者第五章启动你的披露机制第六章使你的披露机制持续充分地运作第七章常见问题第八章案例分享第九章案例讨论附录一同情理解的小册子（第二版）附录二与病患／家属之医患关系及披露教育文件附录三SORRY WORKS!现在是一个非营利组织

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作者简介

道格沃杰切什扎克先生是知名的披露训练顾问及公开披露机制的倡议者，他有着丰富的处理医疗纠纷的专业经验。他已训练超过三万名的医疗看护医疗保险业务员及当地相关的专业人员。道格沃杰切什扎克先生通过现场演讲、每周的电子报刊、《建立医病信任，SORRY WORKS!》及网络研讨会，为上干家医疗机构、保险公司及法律专家，进行训练或咨询披露机制及道歉的议题。道格·沃杰切什扎克先生已建立了领先全美的披露训练组织。

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