包邮县级供电企业配网抢修指挥管理手册(第2版)

前言 **章 概述 **节 配网抢修指挥基础知识 第二节 配网抢修指挥业务管理 第三节 配网抢修指挥运行监控 第二章 协同机制管理 **节 工作机制协同 第二节 业务流程协同 第三节 系统数据协同 第四节 保障体系协同 第三章 交接班管理 **节 交接班规定 第二节 交接班方式 第三节 交接班准备 第四节 交接班内容 第五节 交接班注意事项 第六节 交接班记录（模板） 第四章 支持系统缺陷管理 **节 缺陷术语和定义 第二节 支持系统及设备 第三节 缺陷管理职责 第四节 缺陷处理要求 第五节 缺陷流程描述 第六节 缺陷分类描述 第七节 报告与记录 第五章 抢修工单管理 **节 抢修工单处置原则 第二节 95598抢修工单 第三节 主动抢修工单 第四节 主动异常工单 第六章 停电信息管理 **节 一般管理要求 第二节 计划停电信息管理 第三节 故障停电信息管理 第七章 业务培训管理 **节 组织机构 第二节 培训范围 第三节 培训内容 第四节 培训形式 第五节 考核评价 第八章 应急保障管理 **节 组织机构及职责 第二节 应急处置方案 第九章 典型案例管理 **节 工单回退主要原因说明 第二节 案例分析 第三节 配网抢修工作的相关要求和规范 附录一 配网抢修指挥平台 附录二 故障研判操作演示流程 附录三 配网抢修指挥业务纳入供电服务指挥体系的工作方案 附录四 主动抢修量化考核 附录五 国网浙江省电力公司配网主动抢修指挥管理办法 附录六 国网浙江省电力公司配网抢修指挥管理实施细则 附录七 国家电网公司配网抢修指挥工作管理办法 附录八 调配抢一体化反事故无脚本应急演练 附录九 配网抢修指挥业务劳动竞赛方案