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中国礼仪:服务礼仪

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图文详情
  • ISBN:9787551718660
  • 装帧:平装-胶订
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:24cm
  • 页数:184页
  • 出版时间:2018-04-01
  • 条形码:9787551718660 ; 978-7-5517-1866-0

内容简介

本书分五章,内容包括:绪论、服务形象礼仪、服务沟通礼仪、主要服务行业礼仪规范(一)、主要服务行业礼仪规范(二)。

目录

**章 绪论 第二章 服务形象礼仪 第三章 服务沟通礼仪 ......
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