包邮图书馆与馆配商合作效益研究

**章 绪论
一 研究背景与意义
（一）研究背景
（二）研究意义
二 国内外研究现状
（一）国外研究现状
（二）国内研究现状
三 研究内容与框架
四 研究方法
（一）案例分析法
（二）数学模拟法
（三）实证分析法
（四）跨学科研究法

第二章 图书馆与馆配商合作及其效益的相关理论分析
一 图书馆与馆配商及其合作概述
（一）我国图书发行体制的变革与民营书业的兴起
（二）馆配商业务板块的变化
（三）图书馆、馆配商合作关系
（四）图书馆与馆配商合作的意义
二 合作的理论依据
（一）供应链管理理论
（二）客户关系管理理论
（三）合作竞争理论
（四）营销管理理论
（五）成本效益理论
三 合作的实践动因
（一）内在联系
（二）环境驱动
四 合作效益的内涵
（一）经济效益
（二）社会效益

第三章 我国图书馆与馆配商合作的实践及其效益
一 图书馆与馆配商的合作领域
（一）文献采访领域
（二）阅读推广领域
（三）业务外包领域
二 我国图书馆与馆配商合作效益
（一）北京白云公司的实例分析
（二）湖北三新与图书馆的合作
（三）北京百列公司与图书馆的合作
三 我国图书馆与馆配商合作效益提升所面临的问题
（一）图书馆的所需图书品质、品种与馆配商实际供应能力的矛盾
（二）图书馆对服务质量要求提高与馆配商希望控制运营成本的矛盾
（三）信息传递效率与链式信息传递模式的矛盾
（四）图书馆的差异化需求与馆配商标准化服务的矛盾
（五）市场环境激变与馆配商应对能力的矛盾
……
第四章 新形势下图书馆与馆配商合作效益的提升
第五章 读者决策采购的效益分析
第六章 纸电同步的效益分析
第七章 精准采购的效益分析
第八章 结论与展望
参考文献
后记