包邮汽车消费心理分析(职业教材)

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作者：宋微

出版社：北京理工大学出版社

本类榜单：工业技术

分类：工业技术 > 汽车与交通运输

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ISBN：9787568265973
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：226
出版时间：2020-10-01
条形码：9787568265973 ; 978-7-5682-6597-3

内容简介

本书主要以汽车4S店的工作场景为载体，系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括：汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析，*后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧。

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