公共文化服务标准化研究

**章 公共服务：从标准化理论到政府实践
一 “共同治理”视域中的公共服务标准化
二政府实践：卫生、教育、人社、旅游的标准化
三公共文化服务标准化概述

第二章 基本公共文化服务保障标准化
一 目标、范围、主要任务和模式选择
二现状：制度设计和试点探索
三保障标准制定的原则、框架和标准值
四保障标准实施的路径
五杭州市公共文化服务标准体系建设的“1+X”模式

第三章 公共图书馆服务标准化
一公共图书馆服务标准概述
二他山之石：国外图书馆服务标准化的经验借鉴
三我国图书馆服务标准化探索
四 图书馆总分馆建设标准化

第四章 文化馆（站）服务标准化
一变迁与转型：从民众教育馆、群众艺术馆到文化馆
二文化馆（站）建设标准和评估定级
三文化馆总分馆服务标准化

第五章 文化志愿服务标准化
一基于公共服务语境的西方志愿服务
二本土化实践：我国文化志愿服务
三文化志愿服务标准体系设计

第六章 流动公共文化服务标准化
一流动公共文化服务的理念、政策与实践
二流动公共文化服务标准化探索
三 流动公共文化服务标准体系设计

第七章 公共数字文化服务标准化
一数字文化服务概述
二数字文化资源标准化建设
三数字图书馆标准化建设
四数字文化馆标准化建设
五基层数字化培训

第八章 博物馆服务标准化
一博物馆服务概述
二博物馆服务标准化
三博物馆评估定级
后记