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- ISBN:9787520352802
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:128开
- 页数:240
- 出版时间:2019-09-01
- 条形码:9787520352802 ; 978-7-5203-5280-2
内容简介
网络社交环境已成为人们寻求信息的重要空间。网络社区中的 “标题党”往往通过强化其发帖的情感特征赢得注意力,而社区管理者不得不思考是否应将该行为纳入管理范畴,以及怎样对其治理。本书即探索虚拟品牌社区的文本情感化行为对消费者感知、行为的影响规律,并提出虚拟品牌社区情感营销的系统方案。
目录
**章 网络世界的非理性主义………………………………………… 1
**节 “让信息被消费者发现” ………………………………… 1
第二节 线索理论…………………………………………………… 4
第三节 虚拟社区的“标题党” ………………………………… 13
第四节 文本情感线索…………………………………………… 16
第二章 虚拟品牌社区………………………………………………… 27
**节 信息视角的消费者—品牌关系建立过程……………… 27
第二节 虚拟品牌社区及其品牌营销价值……………………… 35
第三节 虚拟品牌社区类型……………………………………… 39
第四节 虚拟品牌社区绩效研究………………………………… 43
第五节 虚拟品牌社区文本情感线索研究逻辑………………… 48
第三章 虚拟品牌社区文本情感线索………………………………… 51
**节 文本情感表达…………………………………………… 51
第二节 虚拟品牌社区文本情感表达方式研究………………… 54
第三节 虚拟品牌社区文本情感线索的直接效用……………… 61
第四章 虚拟品牌社区情感线索对浏览者帖参与行为作用研究…… 69
**节 文本情感表达形式的影响:文本分析………………… 70
第二节 帖标题文本情感线索丰裕度对帖参与行为的影响…… 74
第三节 帖内容文本情感线索丰裕度对帖参与行为的影响…… 83
第四节 文本情感表达内容对帖参与行为的影响……………… 86
第五章 帖标题情感信息的线索效应………………………………… 95
**节 虚拟品牌社区帖标题的研究价值……………………… 96
第二节 线索利用二阶段理论…………………………………… 100
第三节 帖标题列表情感线索强度对感知社区价值的作用…… 104
第四节 帖标题情感线索强度对注意力吸引作用研究………… 129
第六章 精华帖情感信息的线索效应………………………………… 147
**节 情绪启动与信息加工…………………………………… 147
第二节 精华帖情感线索效应机制的构建……………………… 152
第三节 精华帖情感线索效应机制验证………………………… 157
第七章 基于情感线索的虚拟品牌社区营销策略研究……………… 166
**节 虚拟品牌社区内容管理策略需求……………………… 166
第二节 虚拟品牌社区内容营销策略的二手资料分析………… 168
第三节 虚拟品牌社区文本情感管理案例研究………………… 172
第四节 虚拟品牌社区精细化情感营销策略体系构建………… 187
第八章 结论与讨论…………………………………………………… 203
**节 研究结果总体讨论……………………………………… 203
第二节 本书的学术价值………………………………………… 208
第三节 本研究对实践的启示…………………………………… 211
参考文献………………………………………………………………… 221
展开全部
作者简介
李桂华,新疆塔城人,企业管理博士(营销学方向),四川大学公共管理学院教授、博士生导师。主要研究方向为信息行为、在线消费者行为、阅读行为、公共文化服务。
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