防疫志愿服务培训教材

**部分 志愿服务通用知识 **章  认识志愿服务　/　2 **节  志愿服务精神　/　3 第二节  志愿服务文化　/　6 第三节　志愿服务礼仪　/　8 第二章  志愿服务发展历程　/　12 **节  志愿服务的兴起和发展　/　13 第二节  防疫志愿服务主要情况　/　15 第三章  志愿服务法律法规及政策　/　20 **节　志愿服务相关法律法规及政策概述　/　21 第二节　防疫相关法律法规及政策概述　/　22 第三节　防疫志愿者法律素养　/　24 第二部分 防疫志愿者安全防护知识 第四章  认识传染病　/　28 **节　传染病的基础知识　/　29 第二节　新型冠状病毒肺炎的基础知识　/　31 第三节  新型冠状病毒肺炎预防控制指引　/　33 第五章  认识突发公共卫生事件　/　38 **节　突发公共卫生事件的基础知识　/　39 第二节  突发公共卫生事件中的防疫志愿服务原则及任务　/　44 第六章  防疫志愿者防护指南　/　47 **节　正确佩戴口罩方法　/　48 第二节　正确使用防护用品方法　/　54 第三节　正确洗手方法　/　61 第四节　日常消毒知识　/　65 第七章  防疫志愿者心理调适　/　69 **节  重大疫情中的常见心理问题　/　70 第二节  防疫志愿者心理调适方法　/　72 第三部分 防疫志愿服务专业知识 第八章  防疫志愿者岗位设置　/　80 **节　体温监测岗志愿者岗位知识及要求　/　81 第二节　信息排查岗志愿者岗位知识及要求　/　87 第三节  防疫宣传岗志愿者岗位知识及要求　/　94 第四节  心理咨询岗志愿者岗位知识及要求　/　101 第五节　产品包装岗志愿者岗位知识及要求　/　109 第六节　物资整理岗志愿者岗位知识及要求　/　116 第七节　关怀支援岗志愿者岗位知识及要求　/　122 第九章  防疫志愿者团队管理　/　128 **节　防疫志愿者团队管理的重要性　/　129 第二节　防疫志愿者团队管理工作指引　/　130 后记　/　138