- ISBN:9787302477464
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:306
- 出版时间:2020-01-01
- 条形码:9787302477464 ; 978-7-302-47746-4
内容简介
《人际沟通与语言艺术(第2版)》作为反映高职教育教学改革新理念的新型实用教材,是任务驱动型高职课程开发的一次有益尝试。 《人际沟通与语言艺术(第2版)》内容包括认识沟通与人际沟通、语言沟通、非语言沟通、沟通技能、职场沟通、日常沟通、谈判、求职、导游、主持、推销等内容。每个任务后附有“案例分析”“实践训练”和“自主学习”等内容,通过案例分析和讨论、情景模拟、角色扮演等方式、方法,让学生“做中学,学中做,学做结合”,不断提高其人际沟通和交流方面的能力。 《人际沟通与语言艺术(第2版)》可作为高职高专院校学生的公共基础课和相关专业学生的教材,还可作为各行业人员提高人际沟通能力的自我训练手册,也可作为各类企业进行岗位培训的教程。
目录
0.1 沟通
0.2 人际沟通
案例分析
实践训练
自主学习
任务1 语言沟通
1.1 有声语言:语言沟通的重要方式
1.2 语言沟通的基本原则
1.3 语言沟通技巧
1.4 提高声音质量
案例分析
实践训练
自主学习
任务2 非语言沟通
2.1 非语言沟通的含义
2.2 非语言沟通的作用
2.3 非语言沟通的构成与运用
案例分析
实践训练
自主学习
任务3 沟通技能
3.1 听
3.2 说
3.3 问
3.4 答
案例分析
实践训练
自主学习
任务4 职场沟通
4.1 与领导的沟通
4.2 与同事的沟通
4.3 与下属的沟通
案例分析
实践训练
自主学习
任务5 日常沟通
5.1 介绍
5.2 交谈
5.3 说服
5.4 赞美
5.5 拒绝
案例分析
实践训练
自主学习
任务6 谈判
6.1 谈判概述
6.2 谈判的语言艺术
案例分析
实践训练
自主学习
任务7 求职
7.1 面试口才的原则
7.2 面试的语言技巧
7.3 面试中的自我介绍
7.4 面试中的应答技巧
案例分析
实践训练
自主学习
……
任务8 导游
任务9 主持
任务10 推销
参考文献
-
环境影响评价相关法律法规基础过关800题(2024年版)
¥36.0¥45.0 -
公路水运工程试验检测专业技术人员职业资格考试用书:2024年版:道路工程
¥61.2¥85.0 -
公路水运工程试验检测专业技术人员职业资格考试用书:2024年版:公共基础
¥46.8¥65.0 -
班组长成本绩效管理能力题库
¥12.6¥18.0 -
班组长生产管理能力题库
¥15.4¥22.0 -
班组长计划管理能力题库
¥12.6¥18.0 -
班组长创新和数字化管理能力题库
¥12.6¥18.0 -
班组长个人职业素养题库
¥12.6¥18.0 -
班组长团队管理能力题库
¥12.6¥18.0 -
班组长环境安全健康管理能力题库
¥15.4¥22.0 -
班组长设备管理能力题库
¥12.6¥18.0 -
2024银行从业.个人理财(初级)-试卷
¥15.5¥36.0 -
2024银行从业.银行业法律法规与综合能力-教材
¥18.1¥42.0 -
管理类联考数学母题800练 2025(全4册)
¥58.4¥89.8 -
2024社工初级.(实务+能力)试卷 全两册
¥24.3¥64.0 -
2025考研试卷.管理类联考综合能力
¥17.2¥40.0 -
MBA MPA MPAcc MEM管理类综合能力数学72技 2025
¥46.3¥79.8 -
MBA MPA MPAcc MEM管理类与经济类综合能力逻辑72技 2025
¥57.9¥99.8 -
安全生产专业实务(煤矿安全)历年真题·必刷模拟:全国中级注册安全工程师职业资格考
¥28.5¥39.0 -
自考历年真题深度解析: 中国近现代史纲要
¥29.3¥59.8