勇立潮头—大学生创新创业典型案例集

　　《勇立潮头：大学生创新创业典型案例集》：　　汪亮华，1995年毕业于我校前身（西南工业管理学校）财会137班，杭州农业龙头企业、著名山核桃品牌“汪记”的创立者，为我校浙江校友会会长。　　“不喜欢做生意的生意人”，这是汪亮华校友在他的QQ个性签名上用的一句话。简单、朴实，却道出了他多年就业创业的艰辛，也流露出他创业成功后始终平和的心态。　　汪亮华在学校学习的专业是财务会计，由于性格内向，话语不多，做事精细，干什么事情都有一股认真劲，因此他非常适合做会计工作。1991年，汪亮华以优异的成绩从浙江省临安山区考入原西南工业管理学校学习。三年里，他总是向往着将来有一份好的工作——在一家大公司从事会计工作，以此报效山区农村的父母。　　1995年，汪亮华以优异的成绩完成学业，分配到国有企业杭州玻璃总厂财务室，成为一名出纳员。他每天按时上班下班，一丝不苟地处理着公司的会计事务。但每当夜幕降临时，回到宿舍，他的心里总有那么一点空荡荡的感觉。难道就这样每月领着二三百元的工资，养活自己、成家立业和赡养老人吗？将来的路该如何走，日渐成为困扰他的*大难题。　　1998年初春，迫于生活压力，汪亮华毅然向单位提交辞呈，来到一家在杭州做临安特产“山核桃”的加工企业，应聘做了一名销售员。丢掉当时所谓的“铁饭碗”，他既没有告诉亲朋，也不敢告诉父母，就这样独自踏上了挑战自我的征程。为何说是挑战自我呢？因为原本一个内向甚至不多说一句话的财务人，却应聘成为一家山核桃企业的销售员，可想而知，转型期的困难、压力有多大。因为没有销售经验，也不太会与人交流，刚开始的时候他四处碰壁，虽然每天骑着自行车早出晚归，但整整4个月的时间，一笔业务也没做成。正当心灰意冷的时候，一次偶然的机会，他认识了杭州解百超市的一位部门经理，在其引荐下，顺利地签下了与杭州解百超市的销售合同。接着相继与华联超市、联华超市等杭州几家大型连锁超市达成了供货协议。直到后来，汪亮华问那位经理，当初为何会“帮”自己，她的回答让汪亮华至今记忆犹新：“**，你的产品不错；第二，你人实在。”　　经过3年的努力，汪亮华终于挖到了**桶金，但还没来得及享受成功的喜悦，就遭受了生平*大的一次挫折。由于公司老板需要资金周转，汪亮华把3年所赚的近50万元钱全部借给了他，不料他涉及经济犯罪入狱，公司停产，一夜之间，汪亮华又回到了身无分文的状态。这个时候，他整个人跌落到了谷底，特别茫然，想过做回老本行会计，但几年销售渠道的积累，放弃又很可惜，想再做超市生意又没有资金实力，只有寻求投资小、回报快的机会。于是，他想到了开“特产专卖店”。　　当年，整个杭州市都还没有类似的店，没有前人的经验可以参考，便只能靠自己在实践中摸索前行。2001年11月，汪亮华终于凑足3万元，在杭州市文晖路租下一个约20平方米的门面，开了杭州市**家临安特产专卖店，迈开了自己创业的**步。由于为数不多的资金在付完房租后所剩无几，店面几乎没什么像样的装修，仅靠在旧货市场淘来的一组货架，专卖店便就开始营业了。开张**天，凡有生意上门时，汪亮华特别兴奋和激动，直到晚上关门算账，才发现总共不到500元的营业额里竟然收了200元假钞，**天没赚反亏，这让他郁闷了好几天……不过他想，这大概就是开店的**笔学费吧！　　刚开始也是*艰苦的时候，在外面租不起房子，汪亮华就住在店里堆货的仓库里，每天起早摸黑，进货、送货等所有的事情都得自己做。有一次萧山区的客户需要60斤山核桃，为了省点车费，他骑了快2个小时的自行车给客户送过去，等送完货出来，自行车却被偷了。虽然汪亮华很努力，总想多做点生意，但现实是有时连房租都付不起，一方面是因为那时候人们的消费习惯还是喜欢进超市买东西；另一方面是由于店的知名度低，还不被人信赖。这样的状况让他感受了前所未有的压力，毕竟他早已没有退路。困难促使他对门店的经营思路重新进行定位，他原以为自己的产品定价比超市便宜，自然生意就会好，但后来他才慢慢地明白除了要体现自己的优势外，更要学会创造吸引力，包括提高产品的品质、提供周到的服务、积累良好的口碑等。　　新的定位、新的开始。他逐步引入临安各大知名特产品牌，在产品品质上把自己从经营没有品牌产品的低价模式，升级到了一个代理各大品牌产品的销售平台。通过销售成熟的品牌产品，建立了顾客对门店的信任基础，根据不同的消费对象，在产品层次上也更加细化，同时提出了“无理由退货”的客服原则，一系列的改进在一年之后终于收获了成效——门店开始盈利。　　……