管理信息系统

推荐序一

推荐序二

前言

**部分　管理信息系统理论

第1章　MIS产生背景、应用现状与发展趋势 / 2开篇案例　无人银行来了！首家无人银行现身上海 / 21.1　当代管理环境的变化 / 41.1.1　全球化的经济环境 / 51.1.2　信息时代的到来 / 61.1.3　组织结构的变化 / 61.1.4　虚拟数字企业 / 71.2　管理信息系统发展历程及趋势 / 81.2.1　20世纪60年代中期至70年代中期 / 81.2.2　20世纪70年代中期至80年代中期 / 81.2.3　20世纪80年代中期至90年代中后期 / 101.2.4　20世纪90年代晚期至2010年 / 101.2.5　四阶段之后的新发展 / 101.3　管理信息系统应用现状 / 121.3.1　管理思想的信息化融合、集成 / 121.3.2　管理信息系统的职能级应用 / 131.3.3　管理信息系统的企业级平台化应用 / 131.3.4　管理信息系统的网络化应用 / 141.3.5　管理信息系统的应用新变化 / 141.4　管理信息系统学科与其他学科的关系 / 151.4.1　管理信息系统学科的发展 / 151.4.2　管理信息系统的研究方法 / 16课后案例　海尔卡奥斯：构建自主创新的工业互联网智能制造云平台 / 18

第2章　管理信息系统的基本理论 / 20开篇案例　冷链物流仓储信息化管理系统方案建设 / 202.1　信息和系统 / 212.1.1　信息的定义 / 212.1.2　信息的特点 / 222.1.3　系统的定义 / 242.1.4　系统的特点 / 242.2　信息系统 / 252.2.1　信息系统的概念 / 252.2.2　信息系统的类型 / 252.3　管理信息系统 / 262.3.1　管理信息系统的定义 / 262.3.2　管理信息系统的特点 / 272.3.3　管理信息系统分类 / 27课后案例　用友智能工厂助力大西洋集团成为焊接行业智能制造典范 / 35

第3章　信息系统、组织与战略 / 42开篇案例　海尔的组织结构演变 / 423.1　信息时代的组织 / 463.1.1　组织的定义 / 463.1.2　组织的特征 / 473.2　信息系统和组织环境 / 513.2.1　组织的产品生产过程 / 513.2.2　组织规模 / 543.2.3　管理的规范化程度 / 543.2.4　组织的系统性 / 553.2.5　信息处理与人的因素 / 553.3　信息系统组织与结构 / 573.3.1　传统的组织机构 / 573.3.2　扁平化组织的概念与特点 / 593.3.3　扁平化组织的模式类型 / 603.3.4　信息系统与组织扁平化 / 643.4　信息系统与组织战略 / 663.4.1　信息系统的战略意义 / 663.4.2　波特五力分析模型 / 673.4.3　信息系统战略分析 / 703.4.4　企业价值链模型 / 723.5　信息系统与商业伦理 / 753.5.1　商业伦理 / 753.5.2　信息系统道德维度 / 75课后案例　小米的互联网营销 / 77

第二部分　管理信息系统技术

第4章　数据库技术 / 82开篇案例　大鹏证券应用Sybase数据仓库为客户关系管理提供决策支持 / 824.1　数据的组织 / 854.1.1　数据的基本概念 / 854.1.2　文件管理方式的缺陷 / 864.2　数据库管理系统 / 874.2.1　数据库管理系统 / 874.2.2　数据模型 / 894.2.3　数据库设计 / 924.3　数据仓库与联机分析处理 / 974.3.1　数据仓库 / 974.3.2　联机分析处理 / 994.4　数据挖掘与商务智能 / 1014.4.1　数据挖掘概述 / 1014.4.2　数据挖掘方法 / 1034.4.3　商务智能概述 / 1064.4.4　商务智能的应用 / 109课后案例　农夫山泉用大数据卖矿泉水 / 112

第5章　计算机网络技术 / 115开篇案例　5G一年间你我的生活如何改变 / 1155.1　计算机网络的概念与分类 / 1175.1.1　计算机网络的概念 / 1175.1.2　计算机网络的分类 / 1195.1.3　计算机网络的体系结构 / 1235.2　网络通信技术基础 / 1265.2.1　通信方式 / 1265.2.2　传输介质 / 1275.2.3　数字网络技术 / 1305.2.4　无线通信技术 / 1315.3　互联网 / 1365.3.1　什么是互联网 / 1365.3.2　互联网地址 / 1375.3.3　互联网应用 / 140课后案例　2019中国在线直播行业：花椒、虎牙、KK直播 / 148

第6章　新兴信息技术 / 150开篇案例　神秘的比特币 / 1506.1　大数据 / 1516.1.1　大数据的概念 / 1516.1.2　大数据的特点 / 1546.1.3　大数据的应用 / 1566.2　云计算 / 1596.2.1　云计算的概念 / 1596.2.2　云计算的特点 / 1616.2.3　云计算的应用 / 1626.3　人工智能 / 1676.3.1　人工智能的概念 / 1676.3.2　人工智能的特点 / 1686.3.3　人工智能的应用 / 1706.4　区块链 / 1806.4.1　区块链的概念 / 1806.4.2　区块链的特点