协同共生:企业数字化转型之道

第 一篇　潮起：数字化转型方兴未艾
第 1章　数字化转型的前世今生 003
1．1　数字化转型的背景 003
1．1．1　数字化转型的时代特征 003
1．1．2　数字化转型的演进变迁 016
1．2　数字化转型的概念 020
1．2．1　经济社会数字化转型 022
1．2．2　产业数字化转型 023
1．2．3　企业数字化转型 024
第 2章　企业数字化转型的“门道” 026
2．1　发展机理 026
2．1．1　新技术赋能企业加速转型 026
2．1．2　个性化需求驱动企业快速响应 027
2．1．3　价值追求驱动企业加速变革 027
2．1．4　新冠肺炎疫情触发主动式转型机制 028
2．2　作用机制 029
2．2．1　基于数字技术应用的效率提升 029
2．2．2　基于数字化知识应用的产品增值 030
2．2．3　基于数据流动的业务流程再造 031
2．2．4　基于平台开放的创新生态构建 032
2．2．5　基于需求变化的就业模式变革 033
第二篇　扬帆：企业数字化转型投“实”问路
第3章　企业数字化转型实施路线图 037
3．1　战略定位：打造新型能力 037
3．2　技术导向：发展新兴技术 037
3．3　业务重点：提高生产效率 038
3．4　价值核心：变革商业模式 038
3．5　生态建设：促进开放交互 039
第4章　他山之石——国外企业转型实践 040
4．1　大型企业数字化转型 040
4．1．1　GE：依托Predix打造顶级软件业务 040
4．1．2　西门子：借力MindSphere加快工业互联拓展 042
4．1．3　日立：成立Hitachi Vantara拓展数据服务解决方案 044
4．1．4　微软：基于Azure转战云化市场 046
4．1．5　英特尔：凭借硬件能力构筑整体解决方案能力 052
4．1．6　苹果：围绕增强用户体验持续创新 059
4．1．7　IBM：全方位推动组织变革 065
4．2　特色领域企业数字化转型 069
4．2．1　Fast Radius：集成工业物联网的数字化后台办公 069
4．2．2　联合利华：打造敏捷冲刺团队 069
4．2．3　Petkim：依托工业物联网学院提升团队数字化能力 070
4．2．4　菲尼克斯电气：加强数据全过程管理 070
4．2．5　施耐德电气：跨职能协作取代部门分工 071
第5章　独辟蹊径——国内企业转型实践 072
5．1　重点行业企业数字化转型 072
5．1．1　钢铁行业 072
5．1．2　石化行业 075
5．1．3　煤炭行业 079
5．1．4　航空航天行业 082
5．1．5　汽车行业 085
5．1．6　轨道车辆行业 089
5．1．7　工程机械行业 093
5．1．8　家电行业 096
5．1．9　风电行业 099
5．1．10　能源行业 102
5．1．11　食品行业 105
5．2　中小企业数字化转型 109
5．2．1　生产端切入模式Ⅰ：多企业间协同制造 109
5．2．2　生产端切入模式Ⅱ：单个企业个性化定制 110
5．2．3　产品端切入模式Ⅰ：传统产品数字化改造 110
5．2．4　产品端切入模式Ⅱ：创造全新数字业务 111
5．2．5　运营端切入模式Ⅰ：产销协同智慧运营 112
5．2．6　运营端切入模式Ⅱ：一站式数字化运营 112
5．2．7　运营端切入模式Ⅲ：打通供应链融资资源 113
第6章　难中求进——企业转型现状与挑战 115
6．1　初期探索之路漫漫 115
6．2　五大困境亟待突破 117
第三篇　定航：企业数字化转型评估路径探索
第7章　博采众长——企业转型水平评估方法对比研究 123
7．1　代表性机构观点梳理 123
7．1．1　埃森哲 123
7．1．2　德勤 124
7．1．3　IDC 129
7．1．4　西门子 130
7．1．5　国家信息中心 132
7．1．6　上海交通大学 133
7．1．7　华为 134
7．1．8　艾瑞咨询 136
7．1．9　毕马威 137
7．1．10　H3C 138
7．1．11　WEF 139
7．1．12　Gartner 140
7．1．13　普华永道 144
7．1．14　国务院发展研究中心 145
7．2　代表性机构方法借鉴 146
7．2．1　围绕数字化转型的顶层设计需求 146
7．2．2　围绕数字化转型的服务解决方案需求 146
7．2．3　围绕数字化转型的水平测算需求 147
第8章　明晰路径——构建我国企业数字化转型水平评估体系的
基本设想 148
8．1　实施框架的提出 148
8．2　评估体系的构想 151
8．2．1　基本原则 151
8．2．2　具体指标 153
8．3　测算方法的设计 162
8．4　评估实践的验证 163
8．5　结果分析 166
8．5．1　总体指数 166
8．5．2　分项指数 167
8．6　需改进的地方 170
第四篇　展望：数字化转型新航向
第9章　数字经济新业态新模式 175
9．1　时代特征 175
9．1．1　发展机理 175
9．1．2　主要特征 179
9．1．3　表现形式 181
9．2　发展态势 184
9．2．1　移动化、平台化、智能化基础支撑架构不断夯实 184
9．2．2 “产品+内容+场景”深度融合新形态日益丰富 184
9．2．3　以数转型、用数管理、因数发展成为价值创造
主攻方向 185
9．2．4　多方参与、资源共享、价值共创新生态加速形成 185
9．3　面临问题 186
9．3．1　底子薄，技术应用能力不足 186
9．3．2　体验差，内容服务效益欠佳 186
9．3．3　乱象多，新兴领域监管不足 186
9．4　发展建议 187
9．4．1　改变观念，探索数字生活新方式 187
9．4．2　通畅道路，加强新基础设施建设 187
9．4．3　因势利导，释放传统业态新活力 187
9．4．4　明确底线，营造自由生长新空间 188
第 10章　线上服务新模式 189
10．1　融合化在线教育 189
10．1．1　发展现状 189
10．1．2　发展趋势 190
10．1．3　突出问题 191
10．1．4　发展建议 191
10．2　互联网医疗 192
10．2．1　发展现状 192
10．2．2　发展趋势 193
10．2．3　突出问题 194
10．2．4　发展建议 195
10．3　便捷化线上办公 196
10．3．1　发展现状 196
10．3．2　发展趋势 197
10．3．3　突出问题 197
10．3．4　发展建议 197
10．4　数字化治理 198
10．4．1　发展现状 198
10．4．2　发展趋势 199
10．4．3　突出问题 200
10．4．4　发展建议 200
第 11章　产业转型新思路 202
11．1　培育产业平台化发展生态 202
11．1．1　发展现状 202
11．1．2　发展趋势 202
11．1．3　突出问题 203
11．1．4　发展建议 203
11．2　打造跨越物理边界的“虚拟”产业园和产业集群 205
11．2．1　发展现状 205
11．2．2　发展趋势 206
11．2．3　突出问题 207
11．2．4　发展建议 207
11．3　发展基于新技术的“无人经济” 208
11．3．1　发展现状 208
11．3．2　发展趋势 209
11．3．3　突出问题 210
11．3．4　发展建议 210
第 12章　个体经济新生态 212
12．1　积极培育新个体经济，支持自主就业 212
12．1．1　发展现状 212
12．1．2　发展趋势 213
12．1．3　突出问题 213
12．1．4　发展建议 214
12．2　鼓励副业创新，大力发展微经济 214
12．2．1　发展现状 215
12．2．2　发展趋势 216
12．2．3　存在问题 216
12．2．4　发展建议 217
12．3　强化灵活就业劳动权益保障，探索多点执业 218
12．3．1　发展现状 218
12．3．2　发展趋势 218
12．3．3　突出问题 219
12．3．4　发展建议 219
第 13章　共享经济新“玩法” 221
13．1　拓展共享生活新空间 221
13．1．1　发展现状 221
13．1．2　发展趋势 222
13．1．3　突出问题 222
13．1．4　发展建议 223
13．2　打造共享生产新动力 223
13．2．1　发展现状 224
13．2．2　发展趋势 224
13．2．3　突出问题 225
13．2．4　发展建议 225
13．3　探索生产资料共享新模式 226
13．3．1　发展现状 226
13．3．2　发展趋势 227
13．3．3　突出问题 227
13．3．4　发展建议 228
13．4　激发数据要素流通新活力 229
13．4．1　发展现状 229
13．4．2　发展趋势 229
13．4．3　突出问题 230
13．4．4　发展建议 230
第 14章　企业数字化转型发展建议 232
14．1　国外数字化转型经验借鉴 232
14．1．1　主要国家或地区大力推动企业数字化转型 232
14．1．2　国外推动企业数字化转型的经验总结 236
14．2　推动中国企业数字化转型的相关建议 238
14．2．1　建立覆盖全国的企业数字转型水平评估体系 238
14．2．2　分行业分阶段推进数字化转型 239
14．2．3　强化转型服务供给能力 240
14．2．4　深化“互联网+”创新应用 241
14．2．5　优化转型政策支持手段 243
14．2．6　健全转型要素保障体系 243
14．2．7　积极培育数字人才队伍 244
后记
245