包邮认识新商业(慕课版)

第 1 章 新商业与新商业文明

1.1 商业的发展历程

一、商业的定义与起源

二、商业的形成因素

三、商业文明的发展历程及特点

1.2 了解新商业

一、新商业的产生背景

二、新商业的定义

三、新商业的特征

四、新商业的发展趋势

五、发展新商业文明的意义

第 2 章 商业活动与商业环境

2.1 商业活动

一、商业活动的概念

二、商业活动的特点

三、商业活动的分类

2.2 商业环境

一、商业环境的概念

二、商业环境的组成

三、我国当代商业环境的营造与发展

第 3 章 经营管理与经营模式

3.1 经营管理

一、企业经营类型

二、经营管理职能

3.2 经营模式

一、企业组织架构

二、常见的经营模式

第 4 章 商业本质与基本规律

4.1 商业本质

一、交易的概念

二、交易的机制

4.2 商业基本规律

一、交易成本

二、交易决策

第 5 章 商业模式与创新发展

5.1 商业模式

一、商业模式的内涵与关键要素

二、传统商业模式

三、电子商务模式

5.2 商业模式创新发展

一、商业模式创新的内涵与特征

二、从 O2O 模式看商业的运营创新

三、从智慧零售看商业技术创新

第 6 章 成本管理与运营管理

6.1 成本管理

一、什么是成本

二、成本的分类

三、成本管理的含义

四、成本管理的方法

6.2 运营管理

一、运营的定义

二、运营管理的定义

三、运营管理的范畴

四、从零售业看运营管理的发展变迁

第 7 章 信息技术与商业应用

7.1 信息技术

一、数据与信息

二、信息与决策

三、信息技术与商业应用

7.2 云计算

一、云计算概述

二、云计算的商业应用

7.3 物联网

一、物联网概述

二、物联网的商业应用

7.4 大数据

一、大数据概述

二、大数据的商业应用

第 8 章 新商业思维与商业素养

8.1 新商业思维

一、思维和新商业思维

二、新商业思维模式

8.2 商科素养

一、素养的含义及构成

二、商业素养的含义及分类

参考文献