旅游应急管理

**篇　导论

**章　我国旅游应急管理的时代背景 3

**节　我国旅游应急管理的战略意义 4

第二节　我国旅游应急管理的历史经验 12

第三节　我国旅游应急管理的现状体系 31

第四节　我国旅游应急管理的时代挑战 51

第二章　旅游应急管理研究的源起和进展 59

**节　国外研究的源起与进展 59

第二节　国内研究的源起与进展 76

第三章　旅游应急管理的研究框架与概念体系 ;98

**节　旅游应急管理的研究框架 98

第二节　旅游应急管理的概念体系

第二篇　旅游突发事件研究

第四章　我国旅游突发事件的类型结构研究 117

**节　我国旅游突发事件的分布类型 119

第二节　我国旅游突发事件的伤害类型 126

第五章　我国旅游突发事件的影响因素研究 132

**节　我国旅游突发事件与影响因素的关联关系 132

第二节　我国旅游突发事件影响因素的分布特征

第六章　我国旅游突发事件的伤亡特征研究 149

**节　我国旅游突发事件伤亡的空间特征 149

第二节　我国分类旅游突发事件的伤亡特征 163

第三节　我国中高频旅游突发事件的伤亡特征 172

第七章　我国旅游突发事件的总体特征与影响结构研究 178

**节　我国旅游突发事件的总体特征 178

第二节　我国旅游突发事件的影响结构 181

第三篇　旅游应急机制研究

第八章　旅游突发事件的预防与应急准备研究 197

**节　旅游突发事件风险的主要类型 199

第二节　旅游突发事件的预防管理 212

第三节　旅游突发事件的应急准备管理 222

第九章　旅游突发事件的监测与预警研究 229

**节　旅游突发事件的监测管理 229

第二节　旅游突发事件的预警管理 235

第十章　旅游突发事件的应急处置与救援研究 247

**节　旅游突发事件的应急处置 247

第二节　旅游突发事件的救援管理 259

第十一章　旅游突发事件后的恢复重建研究 273

**节　旅游突发事件后的恢复重建任务 273

第二节　重大灾难事件后的旅游恢复重建 281

第三节 重大疫情后的旅游恢复重建 291

第四篇　旅游应急体系建设研究

第十二章　旅游业应急体系建设研究 303

**节　旅游业应急体系的基本结构 303

第二节　旅游业应急体系建设的战略导向、目标与措施 310

第十三章　旅游企业应急体系建设研究 316

**节　饭店企业的应急体系建设 316

第二节　景区企业的应急体系建设 327

第三节　旅行社的应急体系建设 337

第十四章　旅游应急服务体系建设研究 347

**节　建设背景与原则 347

第二节　旅游公共应急服务体系的建设 350

第三节　旅游企业应急服务体系的建设 356

第十五章　高风险旅游的安全应急体系建设研究 364

**节　高风险旅游的分类与风险成因 364

第二节　高风险旅游的安全应急体系建设 369

第十六章　面向应急体系建设的旅游地安全规划研究

**节　旅游地安全规划的挑战与导向

第二节　旅游地安全规划的体系与编制