人生大学讲堂书系.人生大学名人讲堂--松下幸之助:经营之神的人生智慧

第1章 把买卖经营成事业节 在模仿中创新节 在辛勤中获利第三节 不独立难第四节 事业需要热忱第五节 把时间用在刀刃上第六节 不可一味地追逐利益第七节 品牌是无形的资产
第2章 把企业经营成一个家节 善待前来应聘的人节 欣赏员工的优点第三节 不炒掉一个员工第四节者不应该高高在上第五节 提供优厚的物质保障第六节 不站在员工的对立面第七节 为公司营造家庭的氛围
第3章 把销售经营成嫁女儿节 售货像嫁女儿节 善用商品的说服力第三节 合理的价格为商品增值第四节 陈列的商品不可随意摆放第五节 通过经销商增加商品的价值第六节 商品渗透了经营者的灵魂
第4章 把服务经营成艺木节 用真诚打动顾客节 关注顾客的需求第三节 永远做顾客的仆人第四节 对顾客要一视同仁第五节 把顾客的抱怨当作机会
第5章 把制度经营威鼓励的指南节 振奋人心的公司教条节 养成朝夕会议的/p>第三节 建立员工职训所第四节 创办政经塾培养人才第五节 贯彻共存共荣的原则
第6章 把自己经营为节不等于军师节要有说服力第三节 不要随意支使员工第四节 用目标来统治人心第五节 让员工发泄不满的情绪第六节 工作可以委任但不能放任第七节 用使命感来凝聚人心
第7章 经营场上的魔术手节 “自来水”经营法节 “水坝式”经营法第三节 “玻璃式”经营法第四节 “对症下药”经营法第五节 “急流勇退”经营法第六节 经营不等于玩弄权术