你来定义 你的人生

经营：坚守阵地，“剩”者为王 已经不记得有多少人问过我这个问题了，为什么你能坚持做淘宝18年？每当听到这个问题，我才真正意识到，竟然已经做这么久了，久到所有人知道这个数字后，都大吃一惊；久到我从一个青春少女，成了三个孩子的母亲；久到当初和我同一批入驻的淘宝店家，换了一波又一波，大多消逝在了时代洪流中。 还记得，18年前，我在上大学，没有生活费，时常饿肚子，所以才迫不得已去找生存办法。那时的我，只想要赚钱，先养活自己再说，根本就没有什么长远的计划。 当时，和我一起的同学们刚刚从艰苦、压抑的高中解放出来，进入美好的大学。这种轻松愉悦的氛围，给人一种手握大好时光的错觉。为了消磨时间，他们经常泡在学校的BT论坛，下载种子看电影。 我也像别人一样泡论坛，但绝不是为了休闲娱乐，肚子都填不饱的人，哪里有什么资格娱乐？我抓住所有的时机，一心想要挣钱。解决温饱问题，才是我的头等大事。每天晚上睡前，我都在清点手里有几块钱，如何优化配置，才能保证第二天吃饱三顿饭。 我想着，这么多人都在论坛，如果发个广告，会不会有效果？这个想法在我心里萌芽，感觉是个好主意，但我没钱又没货，做什么产品让人头疼。 那时候的女生们受了偶像剧的影响，人人爱慕一头飘逸飞扬的秀发。*流行的便是做负离子直发，学校门口理发店自然赚翻。我也不免俗，做了直发，但是发现头发变脆弱了，为了加强护理，就买了一个焗油帽。当我头顶着大大的奇怪焗油帽时，引起了隔壁宿舍一堆人的围观。她们非常好奇，七嘴八舌地问：“你这是什么东西？这是做什么用的呢？”我就顺势讲了焗油帽的用处，可以修护头发，结果，她们都让我帮忙去买。 我敏锐地捕捉到了大家的需求，是不是也可以发上论坛？于是，就简短地写了几句话，介绍了焗油帽的功用，说有需要的可以联系我。没想到，竟然有很多女生给我留言说想要。我也非常坦诚地向大家说明情况，现在没有进货的钱，大家表示理解，可以先付款后收货。于是，我便揣着钱，背着大包，去了批发市场。从挤挤攘攘的市场里，背回了几十个焗油帽，按照他们的地址，一一送到宿舍里。我打开包装，跟顾客讲解焗油帽的使用方法，帮他们做护理，大家都很喜欢我。现在想来，这就是我服务意识的初始萌芽。 焗油帽的大卖，帮我打通了这条路，选品→进货→卖货→服务，原来这样就可以赚钱。但它有个弊端，卖出一个能用好几年，复购率太低。我就琢磨新产品，看看周围一大堆爱美的女生，要不做做美妆护肤品吧，说干就干，当时我就在论坛发了几个爆火的产品，果然有人要买。那时的我非常开心，因为每天再也不用饿肚子了，挣的钱刚好够吃饭，偶尔还可以奢侈地吃碗肉。 此时，生命中的一个贵人来到了我面前。她是我的校友，漂亮温柔，是有钱人家的女孩。她问我：“你赚一两块钱都能那么卖力，为什么不做淘宝网呢？” 我当时根本不认识她，虽然陌生，但是我对赚钱比较感兴趣。我对淘宝一无所知，虽然想做，但是没钱没路，还是个外行，根本就不行。我尴尬地低头说：“我什么都不懂，怎么做呢？”她温柔地笑了：“我可以教你呀！你想做吗？”“想做！”我心一横，做什么不是做，只要能赚学费就好啦。 于是，就跟着她开店了，她借了我一笔钱，我只管去进货，当然还包含扛回她的那部分货。总而言之，她出钱出智，我就出力，合作双赢，就这样懵懵懂懂开始了我的创业之路。 她是很有智慧的女孩，有见识、有品位，常常在选品上有独到的想法。那时，她说某个品牌的小棕瓶会有市场，让我去卖。我暗暗算了一下，一小瓶五六百块钱，真的太贵，够我一个月的生活费了。心里疑惑，真的有人花这大价钱，买一瓶护肤品吗？ 事实证明，她很有眼光，是我低估了大家钱包的承受能力。上架小棕瓶，销量非常好，一度卖断货，引领了小棕瓶的先锋潮流。而当年，翻遍整个淘宝网，都没有几家在卖。通过这件事，我知道了选品的重要性。一个好的产品，才能成为爆款。 很久之后熟悉了，我才大方地问她：“咱们学校那么多比我厉害的女生，为什么选中我合伙做生意呢？”她听了我的话，就笑了：“因为你够勤奋，你比咱们学校所有人都努力。”看，勤奋的人从来都有好运气。 她开店几年后，赚了一笔钱，就去上海买了房。她的离开，让我有点失落。但是那时，我已经熟悉了所有的流程，也有了自己的实力。这个女孩是我的创业启蒙人，我至今都非常感激她。如果没有当时的她，就没有现在的我。 刚创业时，我在莲花路买了30块钱的廉价箱子，穿着土得掉渣的衣服，闯进澳门八佰伴金碧辉煌的商场里。各种大品牌琳琅满目，闪闪发光。在这里买东西的女人，化着精致的妆容，穿着得体的衣服，背着昂贵的包，一举一动都很美。我就像格格不入的乡巴佬，但是柜姐们一看见我，就两眼放光，踩着高跟鞋“嗒嗒嗒”地跑过来，兴高采烈地欢迎我。因为我可以为她们带来远胜于单客的利益。 有一次，某专柜柜员看中了我，她对我说：“可以帮我推广这个粉底液吗？这是新品，488元一个。”我想了想，这也太贵了，口袋空空撑不住。柜姐看出了我的为难，便说：“不怕，你没钱，我就先帮你垫着，你只管拿货，卖掉之后，再来还我钱也不迟，我还可以送你很多小样。”我开玩笑地讲：“那我带货跑了怎么办？”柜姐爽朗地笑了:“凭我对你的了解，你不是这种人。” 在拿到她赠我的小样后，灵光一闪，有了一个好主意。我把小样标了一个很低的价格，卖了出去，然后用赠品赚到的钱，补贴正货。这样就可以压低正货的价格，以288元的价格卖出去。当时线上线下，没有比我的货更便宜的正品。我以这样的独家思路，加上品质的确过硬，做爆了这款粉底液。直到现在，依然很多人用这套思路卖货。 当然，因为这个策略，不负所望，把货全部卖光了，也把钱还给了这位柜姐。她当时看见我的时候，非常开心：“我就知道你能做到，也知道你会回来。”当时，我在珠海，她在澳门，相隔两地，萍水相逢，并非深交，非常感谢她18年前的信任。 大学毕业之后，我和男朋友租住在一个几平米的出租屋里，逼仄炎热，房间里除了床，就只有一台旧电脑和桌椅。这台电脑就是用来工作接单的。*忙的时候，来不及吃饭，来不及睡觉，我和他三天三夜没有合眼，一直在接单回答问题。 在出租屋的日子，单调乏味，从来没有像同龄人一样，出去约会看电影、吃大餐或者进行其他娱乐活动。我每天像个石头一样，一动不动地待在屋子里，除了接单，就是用胶带打包快递。 18年前的淘宝，根本不是现在这个样子。那时候，网上购物的观念刚刚兴起，很多人半信半疑，还不敢去买东西，生怕被骗了。而且，一些制度的确不完善，很难保证消费者的权益。 而现在，经过18年的迭代升级，购物网站完全站在消费者的立场，保证利益。吃喝玩乐都可以在网上买，甚至还能买到房子。这是一个全民网购的年代，彻底改变了中国人民很多年的传统购物习惯。回想起来，**次做淘宝店铺，只是为了赚学费而做的尝试，从来没有想过能把它做18年。而现在，我有信心把这件事做一辈子。 很多时候，我们都是懵懂闯入一个新领域。但是能不能坚持下去，要看热爱与否。我其实有过很多次退出的念头，*终都被我一一掐灭了。我的产品可以让很多自卑的女生变得更漂亮，变得更自信，让她们的生活充满快乐。有什么事情比带给人希望更美好的？这也是我的初心，让所有女孩因为我的产品而变得更美好。 刚开始和我一起做美妆的一批人，看到服装赚钱，便一头扎进服装行业，而后又尝试各种其他领域，有的成功了，也有的失败了。而我不同，比较执拗，认准了美妆，就一个劲头向下深扎，看似我好像失去了一些其他追逐更好前景的机会，但其实，我的收获会更多。 我是在同一个地方生长了18年的树，和其他隔几年就换一个地方的树，实力肯定不一样，我的根基会更深邃、更庞大。等其他树离场，换到可能更好的地方时，我从不心动也不摇摆，就坚持在这里，做自己要做的事情。熬过那些无人问津的时光，有人回头来看我：哇，原来你还在这里呀，做得这么好。 对啊，18年的时光，怎么能白白过去？ 小时候有个看图写作文，我印象深刻。有两个人一起打井，**个人挖几米，就换地方，一直没有挖到水，就生气地说这里没有水。另一个人坚持在一个地方挖，挖得很深很深，终于挖出了水。这个图很简单，但寓意很深，你是**个人还是第二个人呢？我希望你找到自己热爱的事情，就在此地深扎，不要跟风盲跑，不要人云亦云。下定决心，做这件事，十年不退场，你也能赢！