包邮管理类专业课历年真题汇编及答案解析

**部分 历年真题试卷
2011年福建省高职高专升本科入学考试管理类专业知识试卷
2012年福建省高职高专升本科入学考试管理类专业知识试卷
2013年福建省普通高职（专科）专升本招生统一考试管理类专业基础课试卷
2014年福建省普通高职（专科）专升本招生统一考试管理类专业基础课试卷
2015年福建省普通高校专升本招生考试管理类专业基础课试卷
2016年福建省普通高校专升本招生考试管理类专业基础课试卷
2017年福建省普通高校专升本招生考试管理类专业基础课试卷
2018年福建省普通高校专升本招生考试管理类专业基础课试卷
2019年福建省普通高校专升本招生考试管理类专业基础课试卷
2020年福建省普通高校专升本招生考试管理类专业基础课试卷
第二部分 历年真题分章节精析
管理学
**章 管理活动与管理理论
**节 管理活动
第二节 管理理论的形成与发展
第二章 决策与决策方法
**节 决策与决策理论
第二节 决策过程
第三节 决策方法
第三章 计划与计划工作
**节 计划的概念及其性质
第二节 计划的类型
第三节 计划编制过程
第四章 战略性计划与计划实施
**节 战略环境分析
第二节 战略性计划选择
第三节 计划的组织实施
第五章 组织设计
**节 组织与组织设计
第二节 组织的部门化
第三节 组织的层级化
第六章 人力资源管理
**节 人力资源计划
第二节 员工的招聘与解聘
第三节 员工培训
第四节 绩效评估
第七章 组织变革与组织文化
**节 组织变革的一般规律
第二节 管理组织变革
第三节 组织文化及其发展
第八章 领导概论
**节 领导的内涵
第二节 领导风格类型
第三节 领导理论
第九章 激励
**节 激励原理
第二节 激励的需要理论
第三节 激励的过程理论
第四节 激励实务
第十章 控制与控制过程
**节 控制活动
第二节 控制过程
第三节 有效控制
第十一章 管理的创新职能
**节 创新及其作用
第二节 创新职能的基本内容
第三节 创新过程及其管理
超纲题精析
市场营销学
**章 市场营销与市场营销学
**节 市场和市场营销
第二节 市场营销学的产生和发展
第三节 研究市场营销学的意义和方法
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
**节 市场营销管理哲学及其演进
第二节 顾客满意
第三章 规划企业战略与市场营销管理
**节 企业战略与战略规划
第二节 规划总体战略
第三节 规划经营战略
第四节 规划和实施市场营销管理
第四章 市场营销环境
**节 市场营销环境的含义及特点
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与营销对策
第五章 消费者市场和购买行为分析
**节 消费者市场与消费者行为模式
第二节 影响消费者购买行为的外在因素
第三节 影响消费者购买行为的内在因素
第四节 消费者购买决策过程
第六章 组织市场和购买行为的分析
**节 组织市场的类型和特点
第二节 生产者市场和购买行为分析
第三节 中间商市场和购买行为分析
第四节 非营利组织市场、政府市场购买行为分析
第七章 市场营销调研与预测
**节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测
第八章 目标市场营销战略
**节 市场细分
第二节 市场选择
第三节 市场定位
第九章 竞争性市场营销战略
**节 竞争者分析
第二节 确定竞争对象与战略原则
第三节 市场领导者战略
第四节 市场挑战者战略
第五节 市场追随者与市场利基者战略
第十章 市场营销环境
**节 产品整体概念
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期
第四节 新产品开发
第十一章 品牌与包装策略
**节 品牌与商标的基本概念
第二节 品牌策略
第三节 包装策略
第十二章 定价策略
**节 影响定价的主要因素
第二节 定价的一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 价格变动反应及价格调整
第十三章 分销策略
**节 分销渠道的职能与类型
第二节 分销渠道策略
第三节 批发与零售
第四节 物流策略
第十四章 促销策略
**节 促销与促销组合
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略