包邮温泉旅游概论

**章 绪论
**节 温泉旅游的现实意义
第二节 温泉旅游的内涵
第三节 温泉旅游者的分类
第四节 温泉旅游形式的变迁
第五节 温泉旅游研究的学科体系
参考文献
第二章 温泉资源
**节 温泉的分类及相关概念辨析
第二节 温泉的地质成因
第三节 中国温泉资源分布
第四节 世界温泉资源分布
参考文献
第三章 温泉开发与利用的历史
**节 世界温泉开发的历史进程
第二节 亚洲温泉的发展历史
第三节 欧洲温泉的发展历史
第四节 美洲温泉的发展历史
第五节 非洲温泉的发展历史
参考文献
第四章 温泉的康养功能
**节 温泉康养的物质基础
第二节 温泉疗法
第三节 温泉医学与温泉康养
第四节 温泉康养的未来发展
参考文献
第五章 温泉旅游业态
**节 SPA
第二节 水乐园
第三节 度假村
第四节 温泉地产
第五节 康养产业
第六节 温泉业态地区差异
参考文献
第六章 温泉旅游者
**节 旅游者动机
第二节 旅游体验
第三节 旅游满意度
第四节 游客忠诚度
参考文献
第七章 温泉旅游企业的管理与运营
**节 服务质量管理
第二节 温泉区的管理流程与标准
第三节 温泉项目的人力资源管理
参考文献
第八章 温泉旅游市场营销
**节 客源市场细分与定位
第二节 温泉企业的定价
第三节 旅游市场营销环境分析
第四节 分销渠道
第五节 营销战略与方法
参考文献
第九章 温泉旅游对目的地的影响
**节 温泉旅游的经济影响
第二节 温泉旅游的环境影响
第三节 温泉旅游的社会影响
参考文献
第十章 温泉旅游规划与设计
**节 温泉旅游规划与设计的历史和现状
第二节 温泉旅游项目策划与规划的原理
第三节 温泉中心的设计
第四节 温泉度假村的设计
参考文献
第十一章 温泉旅游的行业标准与行业组织
**节 温泉旅游的相关标准
第二节 温泉旅游行业组织
参考文献