医学文献信息检索实用教程(第2版)

**章 绪论 **节 信息社会与信息素养教育 伴着21世纪钟声的敲响，人类社会正日渐进入一个以知识和信息资源的占有、分配、使用、创造为*主要因素的知识经济时代。信息与物质、能源一道成为社会发展的三大支柱。一个国家的综合国力在一定程度上将体现为信息的拥有量、处理能力和利用水平，亦即信息水平、信息能力、信息素质、信息潜能的总和；国家信息化指标——“NIQ”（national informatization quotient）被形象地称为“国家智商”。 为了适应科学技术高速发展和经济全球化的挑战，发达国家已开始注重培养学生新的能力，尤其要求学生具备迅速地筛选和获取信息、准确地鉴别信息、创造性地加工和处理信息的能力，并把学生掌握和运用信息的能力作为与读、写、算同等重要的终生有用的基础能力。 因此，在人才培育的目标模式中，一个新概念——信息素养（information literacy），正在引起世界各国越来越广泛的重视，并逐渐加入从小学到大学的教育目标与评价体系之中，成为评价人才综合素质的一项重要指标。围绕信息素养的讨论，也日益成为世界各国教育界乃至社会各界关注的重大理论与实践课题。 一、信息社会及其特征 （一）信息社会特征 1. 信息成为重要战略资源 在信息社会中，信息已成为社会各个领域、各个行业不可或缺的重要资源。信息资源的获得、处理和利用直接关系到各项工作的进程和结果。例如，在科学研究中，信息是科研工作的前哨；在商务活动中，信息就是金钱和财富；在现代化战争中，信息资源的获取和利用程度可决定战局的胜负。 2. 信息网络成为社会的基础设施 信息化由信息技术、信息产业、信息资源、信息网络等要素综合组成。信息网络属于硬件部分，相当于高速路，是其他部分发挥效能的物质基础。信息网络的覆盖率和利用率将成为衡量一个国家信息化程度的重要标志。 3. 信息技术广泛应用于社会各个领域 信息技术在资料生产、科研教育、医疗保健、企业和政府管理及家庭生活中得到广泛的应用，对经济和社会发展产生深刻的影响，从根本上改变了人们的生活方式、行为方式和价值观念。信息的“触角”已伸入到社会生活的各个角落，人们主动寻找信息和应用信息的意识不断增强，网络操作日益成为人们日常工作和生活中的一项重要内容。 4. 信息经济逐渐占据社会经济主导地位 在信息社会中，信息成为比物质和能源更为重要的资源，以开发和利用信息资源为目的的信息经济活动迅速扩大，逐渐取代工业生产活动而成为国民经济活动的主要内容。西方发达国家20世纪70年代末信息部门产值约占国内生产总值的40%，信息劳动者约占总劳动人口的35%，某些国家甚至接近或超过50%。目前，西方国家信息部门产值约占国内生产总值的67%，信息人员约占总劳动人口的55%。 （二）信息社会挑战 信息社会给我们带来丰富信息资源的同时，也带来了挑战。 1. 信息数量急剧增长，出现信息爆炸 数据统计表明，在20世纪80年代，全球信息量每20个月就增加近一倍。进入20世纪90年代，信息量呈几何级数增长，到90年代末，伴随互联网的发展，出现了信息爆炸。据国外互联网数据中心（Internet Data Center，IDC）的报告，截止2006年全世界创建或捕获的数字信息和复制的信息已经达到161EB，这一信息量是所有已出版书籍信息总量的300万倍，2010年这个数字增长到988EB，呈现57%的复合年增长率（compound annual growth rate，CAGR），其中个人创建的信息量几乎可以占到数字世界信息总量的70%。 2. 信息传播监控机制不完善，导致信息迷航 信息的无限扩展、网络传播监控的缺位或失位和网上信息审查机制的不完善，导致网络上产生了大量的虚假信息、无用信息甚至不健康的信息。在网络上任何人都可以自由发表意见，并且发布的成本几乎可以忽略，在某种意义上，“每个人都可成为全球范围的信息制造者”，从而增加了人们利用信息的难度。例如，通过Google搜索引擎搜索“信息技术”，结果有几千万条内容，其中有网站、产品、广告、论文、单位、培训，甚至是诈骗信息。这种大量无用甚至不真实的信息很大程度上降低了用户获取信息的效率。 3. 用户信息行为失衡，产生信息危害泛化 网上的信息良莠不齐，一些分辨力不强和意志力薄弱者容易沉迷于网络，患上“网瘾”。导致道德认知模糊，价值取向紊乱。许多青少年网民不是努力利用网络上的信息资源，而是沉迷于网络游戏、聊天等，不仅浪费时间，还给自己的身心带来伤害。同时，学生过分依赖网络，“快餐式”地获取知识，弱化书本阅读和实践，也会导致人的思维能力、表达能力和阅读能力退步。 因此，信息用户能否做到趋利避害，有效利用信息，他们发掘信息的意识如何，利用信息的能力如何，以及在信息伦理道德方面的表现如何，这些都直接体现着他们的信息素养水平。 二、信息素养与医学生信息素养 （一）信息素养的内涵 1. 信息素养的概念 信息素养也被广泛称为信息素质、信息文化、信息能力、资讯素养等。迄今，有关信息素养概念的表述已多达数十种，其中以美国信息产业协会主席保罗?泽考斯基（Paul Zurkowski）和美国图书馆协会1989年年会的有关阐述*为知名。保罗?泽考斯基1974年在其一份报告中将信息素养定义为：“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术与技能”，后来又将其解释为“人们在解答问题时利用信息的技术和技能”。而美国图书馆协会在1989年的综合报告中将信息素养的概念明确为：“个体能够认识到何时需要信息，能够检索、评估和有效地利用信息的综合能力。” 随着时代的发展和不断地研究，人们对信息素养的理解也越来越深。目前，信息素养较多地被定义为：判断何时需要信息，并有效地定位、获取、评价和利用信息的一系列能力的总和，是信息社会劳动者必须掌握的终身技能。 2. 信息素养的内涵 信息素养的内涵主要包括信息意识、信息能力和信息道德三部分。信息意识是人们捕捉、反馈、分析、判断与吸收信息的自觉程度；是从信息的角度去理解、感受和评价自然界、人类社会现象，反映个体对信息的敏感度与注意力、对信息价值的判断力与洞察力。信息能力则是个体搜集、加工、传递、吸收和利用信息的一系列能力。信息道德指个体在信息活动中应遵守的道德规范，它是调节信息生产者、加工者、传递者及使用者之间相互关系的行为规范的总和。三者相辅相成，互为补充。信息意识是前提，对信息素养起着决定性作用，控制着信息行为的发生。信息能力是核心，加强信息能力，才能更好地掌握信息检索技能，提高查找信息的效率，促进开放式信息思维形成，使信息创造力得到更大发挥。信息道德是方向，它保证个体的信息行为遵循正确的方向，从而维护信息社会的正常秩序。良好的信息意识和信息道德培养是一个潜移默化的过程，需要经过长期教育和个体主动认同后才能得以内化。提高信息能力可以有力地强化信息意识，而增强信息意识又可以更有效地促进信息能力的发展。 （二）信息素养能力标准 1. 美国大学生信息素养能力指标体系 2000年1月18日，美国高等教育图书研究协会（ACRL）在德克萨斯州召开了全美图书协会会议，会议审议并通过了《美国高等教育信息素质能力标准》，该标准为高等院校的教师、图书馆员、行政管理人员明确了培养学生信息素质的目标，为评价学生是否具有信息素质提供了具体的指标。 标准一：具有信息素养的学生能够明确信息需求的内容和范围。 标准二：具有信息素养的学生能高效并有效地获取所需信息。 标准三：有信息素养的学生能客观、审慎地评价信息与信息源，并将其纳入知识库和评价系统中。 标准四：具有信息素养的学生，能有效地利用信息完成特定的任务。 标准五：具有信息素养的学生能够理解有关信息使用的经济、法律及社会因素，获取与使用信息要符合道德与法律规范。 在这5个标准之下，包括22个二级指标和86个可测评的细目。 2. 北京地区高校信息素养能力指标体系 2005年由北京高校图书馆学会研究设计的《北京地区高校信息素养能力指标体系》，是我国**个比较完整、系统的信息素养能力评价指标体系。该体系由7个一级指标（称为维度）、19个二级指标（称为指标）、61个三级指标（称为指标描述）构成。 维度一：能够了解信息及信息素质能力在现代社会中的作用、价值与力量。 维度二：能够确定所需信息的性质与范围维度。 维度三：能够有效地获取所需要的信息。 维度四：能够正确地评价信息及其信息源，并且把选择的信息融入自身的知识体系中，重构新的知识体系。 维度五：能够有效地管理、组织与交流信息。 维度六：作为个人或群体的一员能够有效利用信息来完成一项具体的任务。 维度七：了解与信息检索和利用相关的法律、伦理和社会经济问题，能够合理、合法地检索和利用信息。 （三）医学教育对医学生信息素养的要求 医学是一个对信息依赖性极高的学科，要想成为一名合格的医生，具备信息素养尤为重要。医学生除了具备通用信息素养外，还应该具备适应医学专业需要的信息能力。 1. 国际医学教育对医学生信息素养的要求 国际医学教育界分别以《本科医学教育国际标准》《全球医学教育*低基本要求》两个标准，从教育过程和教育结果的视角提出了对医学生各方面能力的要求，而医学生信息素养的内涵也应该与国际医学教育界对医学生信息素养能力要求一致。 （1）世界医学教育联合会《本科医学教育国际标准》：2001年6月，世界卫生组织（WHO）和世界教育联合会（WFME）向全球医学教育界推荐《本科医学教育国际标准》。该标准不仅阐明了信息素养的内涵，还特别强调了计算机素养的重要性。它的特点体现在：把医学教育结构和过程分为九大领域，在“教育资源”领域中设置“信息技术”亚领域。其“基本标准”规定，医学院必须有一项政策，使信息和通讯技术能有效地用于教学领域并评估相关状况；师生们应当能够利用信息和通讯技术进行自学、获取信息、治疗患者及开展卫生保健工作；涉及使用计算机、校内外网络及其他信息和通讯技术的政策应包括协调图书馆服务；使用信息和通讯技术还可以是循证医学教育作为医学生准备继续教育和职业培训的内涵。 （2）国际医学教育学会《全球医学教育*低基本要求》：1999年6月，经纽约中华医学基金会（CMB）理事会批准资助，成立了国际医学教育专门委员会（IIME）。2001年11月，该委员会制定并颁布了《全球医学教育*低基本要求》。“基本要求”是指世界各地医学院校培养的医生都必须具备包括医学知识、临床技能、职业态度、行为和职业道德等方面的基本素质。将这些领域所需的能力与信息素养内涵相对应，可以看到信息素养几乎渗透了医学教育的所有领域。 1）涉及信息意识和信息道德的条目：“自我调整的能力，认识到不断进行自我完善的重要性和个人知识和能力的局限性，包括个人医学知识的不足等”“认识有关患者文件、知识产权的权益、保密和剽窃的伦理和医学问题”。 2）涉及信息能力的条目：“注意倾听、收集和综合与各种问题有关的信息，并能理解其实质内容”“建立和妥善保管医疗档案”“能综合并向听众介绍适合他们需要的信息，与他们讨论关于解决个人和社会重要问题的可达到的和可以接受的行动计划”。 3）涉及信息分析与利用的条目：“采集包括职业卫生等在内的相应病史资料”“运用基本的诊断和技术规程，对获得的观察结果进行分析和解释，确定问题的性质”“运用循证医学的原则，在挽救生命的过程中采用恰当的诊断和治疗手段”“进行临床思维，确立诊断和制订治疗方案”“发展独立、自我引导学习的能力，以便在整个职业生涯中更好地获取新知识和技能”。 4）涉及信息管理全过程的条目：“从不同的数