医护服务礼仪与沟通技巧
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图文详情
- ISBN：9787557695675
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：205
- 出版时间：2021-08-01
- 条形码：9787557695675 ; 978-7-5576-9567-5
内容简介
本书分为三个模块，模块一、医护服务中的礼仪规范，包括：认知礼仪与医护礼仪、医护人员日常交往礼仪、医护人员工作中的礼仪、医护人员求职面试礼仪。模块二、医护服务中的沟通技巧，包括：认知人际关系与人际沟通、医护人员工作中的语言沟通技巧、医护人员工作中的非语言沟通技巧。模块三、综合训练。
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