- ISBN:9787302634133
- 装帧:70g胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:286
- 出版时间:2023-04-01
- 条形码:9787302634133 ; 978-7-302-63413-3
本书特色
探讨*佳的绩效管理实践,树立行业管理标杆,推动绩效管理的变革,助力“国考”体系实施落地,提升绩效管理水平,为公立医院高质量发展打好基石。
内容简介
本书围绕找到理论依据——创新实践——回归理论的写作思路,并以绩效管理的问题为出发点、以提升绩效的实践为终点,评选优秀实践案例,通过发挥典型案例的引领、示范、指导作用,探讨**的绩效管理实践,树立行业管理标杆,推动绩效管理的变革,助力“国考”体系实施落地,提升绩效管理水平,为公立医院高质量发展打好基石。案例部分以医院简介、案例背景、问题分析、解决思路、改进措施、案例果效、应用价值为写作框架,内容实用。
目录
**章 理论深化:数据化开启医院管理新纪元
**节 数据时代的界定及发展历程
第二节 量化国考
第三节 艾力彼量化评价与医院管理
第二章 实战案例:运用大数据助力医院绩效考核
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第三章 实战案例:三级公立医院绩效考核背景下基于KPI的月度综合目标考核体系优化
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第四章 实战案例:基于业财融合的数据分析在医院运营管理中的应用
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第四节 创新点与感悟
参考文献
第二篇 管理革命,战略引领目标实现
第五章 理论深化:战略管理篇理论深化
**节 医院战略制定
第二节 医院战略实施
第三节 医院战略评价
第六章 实战案例:以战略规划指引绩效管理,以绩效管理落实战略目标
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第七章 实战案例:推进薪酬制度改革,引领医院提质增效
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理效果与价值
第八章 实战案例:实施精准人才盘点打造高质量人才队伍
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 案例创新性与价值
参考文献
第三篇 工具革命,医院绩效管理提速
第九章 理论深化:绩效考核工具革命
**节 MBO目标管理
第二节 KPI关键绩效指标
第三节 BSC平衡计分卡
第四节 PDCA循环
第五节 RBRVS以资源消耗为基础的相对价值体系
第六节 DRG和DIP
第七节 小结
第十章 实战案例:运用DRGs管理工具推进医院高质量发展
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第十一章 实战案例:日间手术绩效管理创新与实践
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第十二章 实战案例:绩效改革助力医院高质量发展
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
参考文献
第四篇 信息革命,医院绩效管理助推器
第十三章 理论深入:信息赋能,助力医院高质量发展
**节 信息革命与医院管理发展历程
第二节 医院信息化与绩效管理应用现状
第三节 医院绩效管理系统送代与未来展望
第十四章 实战案例:信息化助力中医护理专科质量提升
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第十五章 实战案例:医院物资智慧管理SPD应用实践
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第十六章 实战案例:基于信息化的中医医院运营管理的实践
**节 管理方法与路径
第二节 管理效果与价值
参考文献
第五篇 流程革命,医院绩效实践精细化
第十七章 理论深入:绩效为锚,精细为帆,推进流程再造
**节 打破屏障,流程链接,联动各个环节
第二节 流程再造,实现绩效目标
第三节 科技赋能,信息集成,动力变革提速
第四节 小结
第十八章 实战案例:多措并举,全流程降低次均药品费用
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理效果与价值
第十九章 实战案例:基于专科运营助理制度的手术业务流程优化管理
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理效果与价值
第二十章 实战案例:基于物联网平台的固定资产精细化管理
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理效果与价值
参考文献
第六篇 服务革命,医院就医体验改善
第二十一章 理论深入:落实“国考”要求,提升医患双方满意度
**节 基于理论模型的满意度研究
第二节 满意度评价
第三节 满意度评价与医院管理
第二十二章 实战案例:三级公立医院绩效考核满意度提升新思考
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第二十三章 实战案例:基于医疗成果的岗位绩效考核管理项目
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理果效与价值
第二十四章 实战案例:基于X/Y管理理论的三维优质护理服务体系的构建
**节 管理痛点梳理
第二节 管理方法与路径
第三节 管理效果与价值
参考文献
作者简介
黄奕祥,医学学士、医学硕士、管理学博士。中山大学公共卫生学院卫生管理学系系主任、教授、博导。国家卫生健康委推进分级诊疗与医疗联合体建设工作专家组成员,广东省深化医药卫生体制改革研究专家库首批专家,广东省预防医学会社会医学与卫生管理学专委会主任委员,广东省卫生经济学会卫生健康战略与规划分会会长。美国哈佛大学(2011-2013)、华盛顿大学访问学者(2015)。从事卫生经济与政策、卫生健康服务整合、卫生改革与发展战略等研究20余年。
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