搭建医护患心桥梁:高级责任护士沟通案例100例

**部分普通病房护患沟通… 与情绪化患者的沟通· 案例1-1鼓励对方诉说 案例1-2给解释留点时间 案例1-3移情——恐惧的缓和剂 案例1-4用真诚叩开患者心扉 案例1-5“放纵”的血压… 案例1-6换位思考，感情互通与愤怒患者的沟通 案例1-7不只医知护知，还得患知 案例1-8迟来的认可案例1-9凡事预则立 案例1-10我的人身自由我做主 案例1-11用语言带患者走出误区 案例1-12迂回化解干戈… 案例1-13个化的沟通 与不配合的患者或家属的沟通 案例1-14的风波 案例1-15检查争议… 案例1-16将心比心 案例1-17守住的底线 案例1-18同理心是沟通的桥梁 案例1-19双向理解，温暖同行 案例1-20求助——被低估的沟通能力 案例1-21另辟蹊径解决问题 案例1-22一个“救命”的电话 与患者家属、陪护/探视人员的沟通 案例1-23沟通从心开始 案例1-24率的工作需要率的沟通 案例1-25查房时间· 案例1-26告知的艺术 案例1-27错位的睡眠 案例1-28统一战线，方能更好地击溃病魔 工作缺陷事件的沟通 案例1-29漏掉的检查 案例1-30食之有“味” 案例1-31疏漏后的抚慰 案例1-32沟通联动——问题解决的催化剂与特殊患者的沟通 案例1-33入院小插曲 案例1-34特殊的患者 案例1-35“不容被忽视”的老人 案例1-36多给糊涂一点理解 案例1-37想其所想，感其所感 案例1-38自控的 其他 案例1-39沟通的艺术 案例1-40急来的腹痛，迟到的信任 案例1-41赞美的力量 案例1-42用事实驱散心中的“乌云” 案例1-43收费风波 案例1-44医护协作——有效沟通的强化剂 案例1-45无法带走的检查单 …… 案例4-8奶奶的“爱” 案例4-9生死一线 案例4-10医学有局限，服务无止境 案例4-11责有所归，敢于担当 案例4-12“茵喂你” 儿科病房护患沟通 案例4-13“误”化里的 案例4-14保持童心 案例4-15手术之惧 案例4-16高热惊厥 案例4-17秋季腹泻 案例4-18一针见血 案例4-19病毒传播 病房护患沟通… 案例4-20用耐心换理解 案例4-21“多多益善”的时间 案例4-22“多此一举”的缝针 案例4-23任的“出走” 案例4-24打开心结 案例4-25生存 案例4-26生命的支柱 案例4-27因人制宜 重症监护室护患沟通… 案例4-28泪水引发的冲突 案例4-29办比困难多 案例4-30信任的温度 案例4-31清醒的思念 案例4-32疫情无情，人有情 案例4-33“久病成良医” 手术室护患沟通… 案例4-34首台之争 案例4-35延伸的陪伴 缩写词表…