政务舆情研究(传播与国家治理研究丛书)

序 上篇 制度 重大公共危机事件的舆论引导与新闻发布 国内网络民粹主义言论治理研究 媒介化社会的舆情五边形 舆情引导与意识形态：三类问题的辨析区别以及在舆情引导中的运用 深度媒介化社会意识形态工作的实践形态 中篇 工具 打造互联网数据中台赋能媒体业务融合转型——南方舆情技术平台探索实践与思考 基于真实监测的科学统计及反馈体系——南方舆情指数体系介绍 “舆评”——给重大决策筑上一道“防护堤” “粤治-治理现代化”优秀案例推介活动 下篇 案例 公职人员 公职人员形象危机事件与社会治理启示 邻避项目 垃圾焚烧项目舆情报告 PX、垃圾焚烧、核电三大项目落地困局的南方解读 卫生防疫 政务单位如何做好医患舆情应对——以“北京民航总医院杀医”事件为例 基层防疫误农时如何避免舆论场上“官民对立” 突发疫情下市场监管的舆情管理——以西安盒马被罚事件为例 危机事件 “历史原因”引发公共舆论危机的现实处置策略——以广西全州“超生子女社会调剂”事件为例 大数据时代技术滥用引发的社会治理舆情危机及应对策略——以河南村镇银行储户被赋红码事件为例 勿以刻板的危机公关思维应对涉疫舆情——从两则涉疫舆情谈如何聚焦人民群众的急难愁盼 学校教育 疫情背景下的高校“封校”舆情特征与治理策略 涉企涉工 劳动部门如何做好“三新”就业群体用工管理服务工作——以网约车司机、快递员、外卖骑手为调研对象 警惕企业舆情的跨领域延伸——以以岭药业连花清瘟胶囊争议为例 宣传管理 信息受众导向下的政府、企业与媒体的关系辨析 警惕宣传中的低级错误——以“一年盖章7亿次零差错”负面舆情事件为例 ……