包邮办公自动化(第8版)

**篇 基础知识 第1章 办公自动化概述 1.1 办公自动化的定义、特点和发展状况 1.1.1 办公自动化的定义和特点 1.1.2 办公自动化的发展状况 1.2 办公自动化系统的要素、目标和技术核心 1.2.1 办公自动化系统的要素和目标 1.2.2 办公自动化系统的技术核心 1.3 办公自动化系统的功能 1.3.1 文字处理 1.3.2 数据处理 1.3.3 语音处理 1.3.4 图形和图像处理 1.3.5 通信功能 1.3.6 文件处理 1.3.7 工作日程管理 1.3.8 行文办理 1.4 办公自动化系统的层次模型 1.4.1 事务型OA系统 1.4.2 管理型OA系统 1.4.3 决策型OA系统 第2章 现代办公技术工具 2.1 计算机 2.1.1 主机 2.1.2 外部设备 2.2 常用办公设备 2.2.1 复印机 2.2.2 一体机 2.3 移动设备 2.3.1 智能手机 2.3.2 平板电脑 2.4 云平台 2.4.1 网络存储 2.4.2 网上办公 第二篇 操作系统 第3章 Windows 10概述 3.1 Windows 10概述 3.1.1 Windows 10的启动 3.1.2 Windows 10的关闭、进入睡眠及重新启动 3.1.3 Windows 10注销和锁定当前用户 3.2 Windows 10图形界面 3.2.1 认识Windows 10的桌面 3.2.2 认识Windows 10的图标 3.2.3 认识Windows 10的任务栏 3.2.4 认识“开始”菜单 3.2.5 认识Windows 10的窗口 3.2.6 切换Windows 10的窗口 3.2.7 认识Windows 10的菜单 3.2.8 认识Windows 10的对话框 3.3 中文输入法