包邮综合设施管理导论(赠教师课件)

内容简介

本书在总结国内外设施管理近期新研究成果的基础上，结合理论探索和应用实践，构建了一套较为完整的设施管理学科体系。全书分为13章，系统地介绍了设施管理的基本概念、典型案例和发展趋势，阐述了设施管理战略规划、组织模式、空间管理、业务外包、建筑维护和能源管理等方面理论和方法，总结了客户关系管理、设施管理绩效审核、业务持续管理、信息技术应用等前沿领域的应用实践。 本书可作为高等学校房地产、物业管理、工程管理、建筑学和土木工程等专业教材，也可作为设施管理相关专业人员学习参考用书。 为了更好地支持相应课程的教学，我们向采用本书作为教材的教师提供教学课件，有需要者可与出版社联系，邮箱：jckj@cabp.com.cn，电话：（010）58337285，建工书院http://edu.cabplink.com（PC端）。