快递业务操作实务(第2版)

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作者：周祺,张润卓,邱学林著

出版社：中国财富出版社

本类榜单：经济

分类：经济 > 各部门经济

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图文详情

ISBN：9787504781680
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：219
出版时间：2024-08-01
条形码：9787504781680 ; 978-7-5047-8168-0

本书特色

《快递业务操作实务》以产教融合、校企“双元”育人为指导，对接快递运营1+X职业技能等级标准和快递员、快件处理员职业标准，结合高职教育特点，以培养技能型和应用型人才为导向，力求创新、精心设计，对快递员、快件处理员的核心专业理论知识与技能有直接的指导作用。教材适应快递员、快件处理员职业标准和顺丰速运沈阳有限公司的工作要求，将职业标准和企业标准有机融入教材，本书为现代学徒制示范教材。校企共建顺丰流通管理学院，顺丰大学与学校共同组建课研小组，厘清岗位典型工作任务和流程，以掌握专业知识理论、应用操作技能、服务能力培养为根本出发点，体现模块化课程设计思路与行业龙头企业作用。职业技能等级标准融入教材。对接快递运营1+X职业技能等级标准，分为四大项目，由浅入深、循序渐进的将学生带入工作场景。学生通过代入岗位角色，从员工的角度理解相关知识点并掌握操作标准。努力实现职业技能和职业精神培养高度融合。通过知识点、案例，在潜移默化中培养学生的职业精神和职业认同感、自豪感。快递业务操作与管理课程获院级、省级课程思政典型案例。教材融入全国邮政职业教育快递技能大赛标准，有效提高了学生就业能力和职业教育水平。基于教材和课程，真正实现“岗课赛证”融合育人，顺应产业转型升级对技术技能人才的现实需求。

内容简介

"教材分为四个项目，项目一为快递行业认知，为后续学习打下基础；项目二至项目四，结合企业实际，探讨收寄流程各环节的操作规范、网点管理知识；中转中心操作的流程和规范，及中转异常管理；派件操作流程、规范，以及异常件处理。四个项目结合起来，形成快件寄递操作、管理的基本体系。 "

目录项目一快递行业认知1 任务一快递服务概述1 任务二快递地理知识24 任务三快递安全知识40 项目二快件收寄作业64 任务一快递服务产品64 任务二快件收寄准备74 任务三收寄验视87 任务四填制运单109 任务五包装快件115 任务六快件计费137 任务七收寄后续处理149 项目三快件中转作业155 任务一快件中转处理155 任务二总包接收168 任务三快件分拣176 任务四快件封发186 项目四快件派送作业192 任务一派送准备及规划192 任务二派件及后续处理199 参考文献213 附录215 附录一：EMS 邮件电子详情单服务协议215 附录二：常用寄递物品英文名称218

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作者简介

周祺，具有2年物流企业工作经历，有14年高职院校专任教师经历，累计到快递企业实践超过6个月。主讲课程《快递业务操作与管理》获省级精品在线开放课程，省级课程思政典型案例、省级教学能力比赛三等奖；指导全国邮政行业技能大赛获二等奖；指导省级“互联网+”快递业创新创业大赛获二等奖；指导省级物流技能大赛获一、二、三等奖各2次；指导沈阳职业院校技能大赛获供应链运营管理一等奖，快递运营一等奖、二等奖，并获个人奖。《快递业务操作实务》主编，中国财富出版社有限公司；《快递业务操作实务》获第八届物华图书奖三等奖；参编十四五规划教材《物流单证与结算(第3版）》。张润卓，全国物流职业教育教学指导委员会委员；职业教育教师教学创新团队带头人；中国特色高水平物流管理专业群带头人；第三批现代学徒制试点专业带头人；中国物流学会理事、特约研究员；中国物流与采购联合会A级企业评估审核员；骨干专业带头人；全国职业院校技能大赛裁判员；参与生产性商贸流通一体化公共实训基地、辽宁省第三方物流创新型实训基地建设；辽宁省职业教育物流类专业协作体负责人。《物流信息管理》（至第四版），副主编，大连理工大学出版社，先后获 “十二五”“十三五”规划教材，中国物流学会“物华图书奖”二等奖；《采购管理与库存控制》（至第四版），副主编，大连理工大学出版社，先后获得 “十二五”“十三五”规划教材；先后主编了《电子商务物流管理》、《电子商务项目教程》、《集装箱运输管理》《快递业务操作实务》《物流成本管理》等教材7本；获得省级教学成果奖一等奖3项，二等奖3项，三等奖2项。邱学林，2005年-2008年在中国石油天然气股份有限公司工作。2018年至今，在辽宁农业职业技术学院工作，曾任物流管理教研室主任、专业带头人。主编教材《统计基础》，副主编十二五《物流单证与结算》、副主编十三五、十四五规划教材《物流单证与结算》。开展多项、省、市、学院课题研究，深入开展教学改革、科研改革，服务物流行业企业。2019年全国教育教学信息化交流展示活动一等奖。

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